Aliénor FRAGNIER

En résumé

Entreprises

• Indeed - Senior Account Strategist

  2017 - maintenant

• Indeed.com - Account Strategist

  2015 - 2016

• Facebook - Pages Operations Analyst

  Paris 2014 - 2015

• TBWA\365 - Assistante Community Manager

  2012 - 2012 Community management :
  - Management de différentes pages et de communautés sur Facebook et Twitter (jusqu’à 100K fans)
  - Veille et proposition de sujets pour les contenus éditoriaux de marques sur les supports communautaires
  - Design de contenu éditorial mensuel et optimisation de la stratégie contenu.
  - Production de reporting mensuel et en fin d'opération
  - Analyse de la performance mensuelle et adaptation stratégiques.
  
  Comptes: Harrys, McCain, GMF, Cetelem
  
  Analyse Social Media:
  - Réalisation de bilans sur la stratégie « social media » d’entreprises et recommandations stratégiques
  - Participation à l'élaboration de guidelines "social media".
  
  Compte: Vichy
  
  e-Relations publiques :
  - Participation à des benchmarks e-RP préparés afin de promouvoir les campagnes réalisées par l'agence TBWA\Paris
  - Participation à la prospection de blogueurs influents pour les comptes de TBWA\365 et TBWA\Paris.
  
  Comptes : Nina Ricci, O•P•I, SNCF, Service Civique, Monnaie de Paris.
  
  

• Tout le monde chante contre le cancer - Stagiaire au sein de la commission communication

  2011 - 2011 Etudes stratégiques :
  - réalisation d'un benchmark sur la présence des associations sur Internet, dans quel but et avec quelle stratégie.
  - réalisation d'un livre blanc sur la stratégie de l'association Tout le monde chante contre le cancer sur le net en terme de communication, de relations partenariats, de recrutement de nouveaux anges gardiens et de notoriété -> livrable : livre blanc de la stratégie de TLMC sur le net qui pourra servir à alimenter le cahier des charges technique pour le futur site
  - Ecriture d'un plan de communication "Tout le monde chante contre le cancer" sur internet, avec en première mise en application les galas de Villefranche-de-Rouergue en 2011 (démarches commerciales pour négociation de partenariats liés à des achats d’espace web, etc.)
  
  Community Management:
  - Création et management de la promotion en ligne du festival musical annuel (12000 participants)
  - Augmentation de leur présence en ligne en créant des supports de communication sur les réseaux sociaux.
  - Management bénévole des réseaux sociaux depuis 2011 (+50% en moyenne chaque trimestre).
  - Développement de partenariats en France – Bourse Google Grants.
  
  

• Nacel - Daily Life Counselor

  PARIS 13 2010 - 2010 Durant trois étés, j'ai participé en tant qu'animatrice à sept séjours linguistiques d'immersion culturelle en France (American Village) en 2010, 2011 et 2012. Ces séjours ont été soit franco américains, soit franco espagnols.
  
  Animatrice "Daily Life":
  - S’assurer de la bonne réalisation des objectifs du séjour : l’immersion linguistique et culturelle des enfants.
  - Maintenir un environnement sécurisé pour les enfants.
  - Appliquer toutes les règles mises en place par American Village/Nacel.
  - Respecter l’immersion linguistique (parler tout le temps dans la langue du village, et ne parler français qu’aux moments propices).
  - Surveiller les enfants dans les chambres, superviser le réveil, le brossage des dents, les douches.
  - Compléter les documents requis (plans de cours, évaluations des enfants, etc).
  
  Assistant sanitaire :
  - mise en oeuvre des gestes de premier secours si besoin
  - organisation de l'infirmerie et de la distribution des médicaments prescrits
  - être à l'écoute des enfants et de leurs besoins et en référer au directeur de séjour

• Toys R Us (La Défense) - Conseiller de vente (Univers Multimédia puis Puériculture)

  2009 - 2009 Stage réalisé de mai à juillet 2009 au sein du Toys R Us du centre commercial des Quatre Temps à la Défense.
  
  Missions :
  - Accueil des clients
  - Conseil en rayon
  - Service après vente
  - Rangement en rayon
  - Gestion des stocks

• Aubry Cadoret - Réalisation en groupe d'un diagnostic export de timbales de baptème vers la Belgique

  2009 - 2010 Projet réalisé au cours de l'année 2009-2010 par groupe de cinq étudiants.
  
  Missions :
  - Monographie de l'entreprise
  - Analyse du marché cible (la Belgique) et du produit (Timbale de baptème)
  - Recommandations concernant une future exportation

• Veolia Environnement (Siège de Paris) - Etude stratégique de l'opportunité de s'ouvrir sur le marché des pompes à chaleur

  2008 - 2008 Stage réalisé de fin mai à fin juillet 2008
  
  Missions:
  - Utilisations de base de données internationales
  - Réalisation d'un feedback sur un évènement du groupe (Club Client)
  - Présentation des recherches devant un jury

• Brioche Dorée (Groupe Le Duff) - Etude de marché, propositions de marketing opérationnel sur la région Ile de France

  2008 - 2009 Etude de marché réalisée dans le cadre d'un projet d'année. Celle ci a porté sur la région Ile de France, en s'appuyant sur l'étude de 5 restaurants la Brioche Dorée dans la région.
  
  Missions :
  - Étude concurrentielle
  - Analyse du marché
  - Étude de la cible via des enquêtes consommateurs et non consommateurs
  - Recommandations

Formations

• Dublin City University (Dublin)

  Dublin 2012 - 2013 MSc
  
  E-commerce

• Universidad De Cantabria (Santander)

  Santander 2010 - 2011 Marketing
  
  Semestre Erasmus

• Ecole Supérieure Des Sciences Commerciales D'Angers

  2007 - 2012

• Lycée Saint Jean Hulst

  Versailles 1995 - 2007

Réseau

• Benjamin CROUTON

• Edouard DUPONT

• Eric DE POULPIQUET

• Eric VAN DE WIELE

• Laurine ROUX

• Marie Caroline SERGE

• Marion GOUIN

• Marion GUÉREL

• Miren GARMENDIA

• Sandrine NZENZA