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Aline DENIS

Lyon

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes au Havre ainsi que le résultat des européennes en Seine-Maritime.

En résumé

Mes formations, mes expériences passées et ma personnalité attestent une polyvalence professionnelle dans les tâches administratives, organisationnelles et de gestion. De plus, suite à des expériences significatives dans la relation clientèle, j'ai acquis des techniques de médiation essentielle à la communication en B to C et B to B.

Mes compétences :
Discrétion
Pack Office
Accueil physique et téléphonique
Traitement Courrier
Bureautique
Administratif
Autonomie
Gestion Dossier administratif
maîtrise informatique
polyvalence

Entreprises

  • HANDIRECT - Agent Administratif

    Lyon 2018 - 2018 Vidéo-codage, qualification et vérification de factures numérisées.

  • LA PLAINE NORMANDE - Agent d'accueil et administratif

    2018 - 2018 Accueil physique et téléphonique des demandeurs et locataires, qualification des dossiers, instruction des demandes, commercialisation.

  • MAERSK FRANCE - Agent d'accueil et administratif

    2018 - 2018 Traitement des factures, accueil physique et téléphonique, traitement des bons de livraison, suivi des livraisons.

  • LA PLAINE NORMANDE - Agent d'accueil et administratif

    2017 - 2018 Accueil physique et téléphonique des demandeurs et locataires, qualification des dossiers et instruction des demandes.

  • HANDIRECT - Agent Administratif

    Lyon 2017 - 2017 Vidéo-codage, qualification et vérification de factures numérisées, saisie de bases de données, amélioration des outils bureautiques.

  • HANDIRECT - Stagiaire Assistante de Gestion

    Lyon 2017 - 2017 Stage dans le cadre de ma formation professionnelle (BTS)
    Développement d'un projet de pérennisation : après une étude des besoins et ressources de l'entreprise, j'ai créé des outils et amélioré ceux existant pour développer la communication et la prospection via internet et les réseaux sociaux.

  • IMPRIMERIE LA PETITE PRESSE - Stagiaire Assistante de Gestion

    2016 - 2016 Stage dans le cadre de ma formation professionnelle (BTS assistante de gestion).
    Accueil téléphonique et physique, devis, suivis de dossier, mise en place d'outils bureautiques, prospection.

  • CEACOM - Conseiller Clientèle

    PARIS 2011 - 2015 Conseiller clientèle en téléphonie.
    Traitement des appels en front office et des réclamations en back office.

  • ORIL SA - Stagiaire administratif

    2008 - 2009 Stage été de 1 mois sur 2 années consécutives.
    Renfort administratif dans le service logistique

Formations

  • EXEGO Formation (Le Havre, France)

    Le Havre, France 2015 - 2017 BTS

    Assistant de gestion PME/PMI

    Relation clients et fournisseurs, communication, organisation, gestion des ressources, ressources humaines, bases de comptabilité, pérennisation de l'entreprise, management, droit, économie, gestion des systèmes d'information.

  • Université Du Havre, Faculté Des Affaires Internationales (Le Havre, France)

    Le Havre, France 2009 - 2011 Licence 2

    Administration Economique et Sociale

    Économie théorique, droit civil et droit constitutionnel

  • Lycée Guillaume Le Conquerant (Lillebonne, France)

    Lillebonne, France 2005 - 2008 Bac Économique et social

    Mathématiques

Réseau

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