Alix ANDRE

En résumé

Entreprises

• Nettoservice - Chef de secteur

  2012 - 2013

• Sofitel Luxembourg - Gouvernante générale

  2007 - 2010 Gestion : administrative, réclamations clientèle, planning, prestataires de services
  Gestion des stocks
  Préparation et distribution du travail des femmes de chambres, puis contrôle

• LDL Organisation - Assistante en organisation d'événements

  2006 - 2007 Organisation d'événements pour entreprises et particuliers
  Recherche et gestion de prestataires de services, lieux
  Mise en place du cahier des charges, puis de l'événement

• Hôtel Lyon Metropole - Gouvernante polyvalente

  Lyon 2004 - 2005 Préparation et distribution du travail des femmes de chambres, puis contrôle
  Gestion des petits déjeuners en chambres
  Mise en place des salles de séminaires, gestion des pauses

• Le Grand Hôtel Intercontinental, Paris Madeleine - Gouvernante du soir

  2003 - 2004 Préparation et distribution du travail des femmes de chambres, puis contrôle
  Gestion des réclamations clients et autres services de l'hôtel

• Le Château de Bagnols, Bagnols, Beaujolais - Assistante de gouvernante générale

  2002 - 2003

• Hôtel De Crillon, Paris - Gouvernante d'étages

  2000 - 2000

• Le Bristol, Paris - Gouvernante d'étages

  2000 - 2002 Contrôle du travail des femmes de chambres

• Forum Hotel, Londres - Gouvernante d'étages

  1998 - 2000 Contrôle du travail des femmes de chambres
  Gestion des réclamations clients

• Le Grand Hôtel Intercontinental, Paris Madeleine - Gouvernante d'étages

  1997 - 1998 Contrôle du travail des femmes de chambres
  Gestion des réclamations clients

Formations

• Ecole Sciences - U Lyon

  Lyon 2005 - 2006 Niveau BTS

• Cours Hotelier Feminin

  Besancon 1995 - 1996 CAP et BEP Hébergement ; diplôme d'Espagnol

• Ecole De Commerce Et Distribution

  Besancon 1993 - 1995 Niveau BTS

• Institut Pilatre De Rozier IPR

  Lessy 1993 - 1993 Baccalauréat A2 (Lettres et Langues)

Réseau

• Claire ASQUIN

• Pascal-Arthur RENAULT

• Sebastien BREITNER-BRESSAND