Mes compétences :
Pack office
Photofiltre, Photoshop
Entreprises
TE Connectivity
- Assistant customer care
Schaffhausen2016 - 2016assistante service client - adv
interface entre TE et les clients américains et européens.
relance client (paiement, retour produits etc)
Gaumont
- Agent de cinéma
Neuilly-sur-Seine 2016 - 2016accueil et service aux clients
Adan cosmetics
- Représentante
2015 - 2015sur un salon professionnel, présentation et test des produits de la marque
Graine de pastel
- Assistante export et marketing + Gestion boutique
Toulouse2014 - 2015- Export : contact avec les clients et distributeurs (en anglais et japonais), création de documents, envoi de produits à l’étranger. Création et suivi d'un partenariat avec un distributeur coréen.
- Marketing Opérationnel : plan d’action, web-communication, flash info en interne, newsletter, création de documents Marketing, mise en place et suivi d’un partenariat avec une box beauté.
- Marketing Développement : création de book produits, tests des nouveaux produits, relecture des packagings.
- Réglementaire : mise à jour des dossiers, création de CVL (certificat de vente libre) pour l’export.
- Divers missions : gestion de la boutique 2 jours par semaine, gestion du stand Graine de pastel aux Galeries Lafayette, participation au salon du tourisme 2015 de Toulouse, Atelier cosmétique.
Little Angels
- Chargée de communication et de clientèle
2013 - 2013Amélioration et mise à jour des sites internet et Facebook de la pâtisserie, vente de gâteaux, service restaurant/café, création des packagings, wrapping (emballage des paquets gâteaux), renouvellement de la décoration du magasin.
Agriplas
- Assistante commerciale
2012 - 2012Aide à la mise en place de la fonction CCMS : chargée de clientèle multi-site (réception des commandes, gestion du temps de fabrication, gestion des clients), création d’un catalogue pour cibler des clients.
Pénélope
- Hôtesse d'accueil bilingue
Paris2011 - 2011Accueil des clients grands comptes (compagnies aériennes) étrangers (en anglais et français), gestion multiculturelle de la clientèle et gestion de leurs besoins (documents, réservation de salles, etc).
Giovanni's Deli
- Serveuse
2010 - 2011service en salle et préparation de plats à emporter.