TUNIS
L’objectif de la plateforme AlloTabib consiste à dématérialiser le domaine médicale, les patients peuvent effectuer des réservations, dans un délai de 48h, ils auront en premier lieu un email de confirmation soit un SMS (service payant pour les patients).
Le patient réserve un RDV dans votre calendrier, il attend la confirmation de la secrétaire ou de vous pour votre disponibilité, bien évidement, deux patients ne peuvent pas réserver au même horaire.
Cette plateforme peut être utilisé par la secrétaire, elle aura une partie pour vérifier les réservations des gens ainsi que d’ajouter des rendez vous, donc le but est ne pas saisir les rendez vous manuellement, tous sera stockés et elle n’a qu’à consulter une interface simple et facile à utiliser pour les gérer (supprimer des rendez vous, ajouter des rendez vous, reportez des rendez vous).
Toutes ces actions déclenchent l’envoi d’un email aux patients enregistrés dans notre système.
(Dès l’achat d’un compte, vous aurez une formation d’utilisation du système en cas de problème).
Mais le patient ne respecte pas les rendez vous ?
Bien sure, ceux-ci a été pris en considération dans la plateforme, nous allons utiliser un système qui gère ces cas, la secrétaire utilisant cette plateforme peut sélectionner les patients qui sont arrivés au temps, il aura un système d’alerte pour les patients par emails (ou SMS), qui viendra en retard doit contacter par téléphone pour reporter son rendez vous à un horaire déterminé par la secrétaire en utilisant notre plateforme.
Du côté patient, lors de sa création d’un compte, il est demandé de respecter ces rendez vous, toute alerte peut générer la suppression du compte d’un patient. Ceux-ci seront mis dans le règlement interne de création d’un compte patient).
Est ce les urgences seront mal gérées ?
Dans notre plateforme, il aura toujours une place pour les cas d’urgences, car le projet comporte plusieurs services pris suivant la demande du praticien, alors on se déplacera pour avoir une idée sur la fréquence des cas d’urgences pour déterminer le service adéquat.
En conclusion, le projet est innovant, il demande du temps pour être appliqué en Tunisie, il a bien réussit en Europe, , nous sommes un groupe d’ingénieurs en domaines de développement informatiques, l’idée est née d’un besoin, besoin de trouver un médecins proche, se renseigner sur les spécialités médicales, consulter les disponibilités en temps réel et prendre un RDV en ligne sans passer par téléphone qu’il fallait le chercher à chaque fois dans l’annuaire, nous ne sont pas connaisseurs du domaine, mais nous avons vécu l’expérience en France, donc à l’aide de vos commentaires et surtout votre interaction dans le formulaire mis, on pourra décider de le lancer ou le reporter.
Nous attendons vos questions ainsi que vos remarques. Votre avis nous intéresse car il nous aide à améliorer la plateforme pour répondre à vos attentes.
Notre objectif est de faciliter la vie des patients et des praticiens.
