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Amadou KANDE

Montreuil

En résumé

Autodidacte, dynamique et rigoureux, je dispose de bonnes connaissances en informatique. Je suis naturellement passionné par l'informatique et mon but et de progresser dans ce secteur. Outre ma technicité et mes connaissance informatique, j'ai appris a développer ma polyvalence ce qui me permet de couvrir un large domaine.

Mes compétences :
Mac os
Microsoft outlook
Microsoft office
Visioconférence et audioconférence
Active directory
Skype
Microsoft windows
Kurmi
Télécommunications
Microsoft office 2010
Ivanti
Lotus notes

Entreprises

  • ACOSS - Technicien proximité VIP

    Montreuil 2019 - 2019 - Résolution des problèmes des utilisateurs standard aux utilisateurs VIP / Trésorerie ou dans les salles de réunion de média conférence.
    - Gestion et résolution des tickets d’incidences via l’outil Cap2 puis Ivanti Tandem.
    - Gestion des nouveaux arrivants et des suppressions d’agent.
    - Gestion de la téléphonie (utilisateurs, ressource technique, groupement et renvoie d’appels, interceptions) via l’outil KURMI.
    - Création et suppression d’utilisateurs sur l’Active Directory et sur l’annuaire mail DONATIR.
    - Gestion et configuration GLPI / Cisco Jabber.
    - Teste et planification de réunion visio ou audio via l’outil Avaya, configuration des systéme de visioconférence.
    - Déploiement de logiciels via l’outil Ivanti management.
    - Déploiement via GPO de plusieur logicielle sur plus de 1000 poste
    - Installation et gestion des problèmes sur Lotus Notes / Outlook / Office 365 / Sophos Anti-virus.
    - Installation du logiciel HID sur smartphone avec configuration sur l’outil AAA pour configurer le VPN Cisco Anyconnect des télé-travailleurs. Assistance des télé-travailleur a distance
    - Installation des logiciels Oracle, Sage, SAS, Symbiose sous procédures spécifiques.
    - Enregistrement / Enrôlement / Déblocage des cartes sésames via l’outil OpenTrust.
    - Gestion de la base Active Card National qui permet d’attribuer des droits d’accès VPN aux télé-travailleurs.
    - Brassage et configuration (VLANs, activation ou désactivation, description) des ports du switch via Putty.
    - Masterisation et configuration de PC selon les besoins des utilisateurs
    - Configuration de poste Bloomberg
    - Mise en place de la migration Outlook et Firefox
    - Assistance de l'administrateur Système et Réseaux pour tous les sujet (déploiement, logiciel du recouvrement, Bloomberg...)

  • Spie - Technicien Helpdesk

    Cergy 2017 - 2018 - Assistance utilisateur sur les outils métier
    - Configuration et Masterisation de poste a distance
    - Configuration de boite mail Outlook
    - Assistance VIP pour problème sur téléphone portable et PC
    - Assistance à distance et en proximité pour agent VIP
    - Configuration des paramètres télétravail
    - Mise en place du périmètre de télétravail

Formations

  • Institut F2i

    Paris 2019 - maintenant Préparation diplôme Administrateur Systèmes et réseaux

  • ITIC Paris (Paris)

    Paris 2016 - 2017 Bts SIO

    SIN

  • Lycée Le Corbusier (Aubervilliers)

    Aubervilliers 2014 - 2015 BAC

    STI2D

Réseau

Pas de contact professionnel

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