Ingénieur des Opérations Onmobile global limited Europe et Amérique du Nord, présentement, je suis basé au Mali
Entreprises
OnMobile
- Ingénieur des operations
PARIS 172011 - maintenant• Etre l’interlocuteur privilégié des équipes de management et des clients désignés d’ONMOBILE Mali Sarl (Orange MALI dans le cadre de gestions des serveurs vocaux);
• Assurer l’installation et la configuration des produits, plateformes et extensions (Rack Serveur Blade C7000 et C3000, liaison E1, Cartes vocale CG pour la signalisation et TX pour la voie;
• Vérifier les systèmes des serveurs quotidiennement et les applications qui y tournent dessus ;
• Administrer, surveiller et assurer la maintenance préventive et corrective des produits et plateformes déployés (Portail vocal RFI et Portail vocale Orange MALI) ;
• Etre le responsable du support niveau 1 et 2 des produits et plateformes déployés; envoie des tickets d’incident pour le support de niveau 3, planification gestion des mises à jour des serveurs avec l’équipe Ingénieurs des opérations basée en INDE ;
• pourvoir au support technique, à l’investigation ainsi qu’aux travaux de correction et de production des rapports d’anomalies de façon à maintenir le niveau de service défini;
• Assurer la coordination avec les équipes techniques déployées dans d’autres pays (Inde, Espagne, France, Angleterre, Etats Unis, Grèce, Vodafone Roumanie etc…
2009 - 2009• Membre de l’équipe de Projet de mise à jour de sécurité des serveurs du groupe DELHAIZE
• Windows 2003 server avec Active Directory (OU, GPO…)
• Ms SQL Serveur Mise à Jour
• SAN server mise à jour
• MOM Serveur
• Mise en place du serveur de mise jour Microsoft WSUS
TEAM CALL CENTER
- Ingenieur Administrateur Reseaux Informatique
Vandœuvre-lès-Nancy2007 - 2008• Membre de l’équipe de Projet de mise en Œuvre de la Structure Windows 2003 server avec Active Directory (OU, GPO…) ;
• Connexion Réseaux à Distance Sécurisée en utilisant PC anywhere;
• Gestion de Asterisk PABX;
• Dépannage et optimisation de la résolution des problèmes informatiques;
• Assistance réseaux du centre d’appel ;
• Travaux de Recherche et d’enquête pour prévenir les problèmes Informatiques;
• Server Linux , Lan Virtuel , Openvpn, ssh, ftp, mail server with postfix ,OpenBSD etc.
USAID PRODEPAM
- Ingenieur Systemes
2005 - 2007• Déterminer la nature exacte des problèmes et apporter des solutions informatiques et leur mise en place pour les utilisateurs finaux ; du soutien à plus de 150 utilisateurs basés sur 5 sites régionaux;
• Troubleshooting, administration et supports pour Windows 2003 Server et MS Exchange 2003;
• Gestion du système de messagerie Microsoft Exchange 2003 ;
• Project d’implémentation de Windows 2003 Server et la Structure Active Directory, OU, GPO.
MEGASAT SA
- Ingénieur Administrateur Réseaux Informatiques
2004 - 2005• Conception et Réalisation de l’infrastructure de Réseau Informatique;
• Reseaux LAN, WAN;
• Membre du Services IT;
• Différents systèmes d’exploitation Windows serveur 2000 et 2003, OS Linux.
Formations
Bruxelles Formation (Bruxelles)
Bruxelles2008 - 2009Technicien Supérieur en Sécurité système Informatique
Sécurité système Informatique - Technicien Supérieur en Sécurité système Informatique
Centre Sectoriel De Formation En Télécommunications, Cité El Khadra (CSFT) (Tunis)
Tunis2000 - 2003Technicien Superieur en Informatique
Faculté Des Sciences Et Technique De Bamako (Bamako)
Bamako1999 - 2000Licence en Physique Appliquees
Physique Appliquee
Faculté Des Sciences Et Techniques FA.S.T (Bamako)