•Soutien technique sur les réseaux en télécommunication, produits de télécommunications sans fil et les services associés à ces produits.
• Marketing, ventes, service a la clientèle dans un environnement bilingue
•Formation, développement de capacités des employés dans les domaines précités.
Compétences en Télécommunications
•Connaissance des technologies sans fil STMP, IS-95, AMCR, et relatives aux réseaux 1X, 1x EV-DO, CDMA et HSPA.
•Connaissance de base des solutions relatives aux réseaux locaux et aux réseaux longue , distance dans un environnement sans fil.
•Solide connaissance des protocoles POP, SMTP, IMAP, Exchange et TCP/IP.
•Connaissance pratique des technologies Wifi et Bluetooth.
•Connaissance du serveur BES, du service de courriel Internet pour appareil BlackBerry et du logiciel ActiveSync pour serveur Exchange
•Connaissance de base des navigateurs WAP et du service de messagerie brève.
•Connaissance pratique des appareils de poche sans fil et des logiciels qu'ils prennent en charge : BlackBerry, Iphone , ordinateurs de poche et systèmes d'exploitation correspondants (Palm OS, Windows CE et BlackBerry OS)
Compétences en Informatique
•Maîtrise des logiciels de bureautique (suites OFFICE & ADOBE)
•Environnements Windows / Unix.
•Système de gestion de bases de données : Access, SQL Server, MySQL, Oracle .
•Langages de programmation : VB, C/C++, HTML
Mes compétences :
Service delivery
Vente