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GYNEBIOPHARMA
- Déléguée Médicale
2013 - maintenant
-Développer un relationnel avec les professionnels de la santé
- Informer, promouvoir et conseiller les professionnels de la santé pour prescrire davantage les médicaments fabriqués par le laboratoire
- Assurer la gestion qualitative et quantitative des visites.
- Rédiger des rapports journaliers et hebdomadaires.
- Assurer une veille concurrentielle et une remontée des informations auprès de la hiérarchie.
- Analyser les résultats recueillis et mettre en place des actions correctives et de développement.
- Médecins visités : hospitaliers et privés
- Médecins généralistes
- Cardiologues
- Psychiatres
- Gastro-entérologues
- Traumatologues
- Rhumatologues
- Internistes
- Molécules promotionnées :
- ATENOLOL
- PERINDOPRIL
- ESOMEPRAZOLE
- BROMAZEPAM
- MIANSERINE
- MAGNESIUM
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Hôtel Kenzi Tower
- Responsable Banquets
2012 - 2013
- Contrôler en permanence le Chiffre d'affaires du Banquet et analyser les écarts ;
- Établir la facturation détaillée des prestations à communiquer aux services comptables ;
- Envoyer le reporting chiffré et qualitatif des opérations menées ;
- Manager une équipe de 12 personnes (Animer, encadrer et coordonner l’équipe afin que le point de vente fonctionne du mieux possible), assurer le suivi des feuilles de présence horaire, gérer les effectifs extras en fonction des prévisions d'activité, analyser les heures supplémentaires, contribuer au calcul du " prime cost ", développer la formation interne de ses collaborateurs dans une logique de responsabilisation ;
- Proposer des concepts originaux créatifs et innovants en fonction des besoins clients ;
- Discuter avec la clientèle des dispositions relatives à l’utilisation des installations pour des banquets ;
- Leadership et capacité de prise de décisions ;
- S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter avec efficacité les plaintes, s’il y a lieu ;
- Veiller à la bonne utilisation du matériel, (gestion des inventaires, approvisionnements, négociations avec les fournisseurs, etc.) à sa propreté ainsi qu'à la propreté globale des surfaces banquets, et être en contact régulier avec le service technique de l'hôtel ;
- Établir des fiches de fonctions tenant compte des impératifs clients et mettre en place le planning des manifestations par synopsis précisant : l'intervention des services internes et/ou externes, la mise en place des espaces, la mise en place des prestations, du personnel... être en contact permanent avec les fournisseurs internes (stewarding, cuisine, économat, ...), le service commercial, le service technique, la réception... et prendre en charge personnellement les clients VIP au sein des banquets ;
Points forts
* La grande liberté d’action et le fait de mener une opération de A à Z ;
* La connaissance de tous les secteurs de l’exploitation hôtelière ;
* Les relations avec les clients, souvent de grandes entreprises ;
* La diversité des challenges ;
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SOFITEL MARRAKECH LOUNGE AND SPA
- F&B COORDINATOR
2012 - 2012
- Manager l’équipe (coordination et encadrement),
- Gérer les plannings,
- Veiller à la satisfaction permanente des clients.
- Proposer des concepts originaux et innovants en fonction des besoins clients,
- Organiser et coordonner les divers services
- Veiller à la bonne marche permanente de la restauration
- Leadership et capacité de prise de décisions
- Prévoir et anticiper les volumes de l’activité du restaurant
- Organiser et planifier les équipes lors des temps forts de la journée.
- Animer, et coordonner l’équipe afin que les points de ventes fonctionnent du mieux possible (personnel, rentabilité).
- Participer dans les réunions avec les clients et à l’organisation des événements.
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KT CONSULTING
- Project Manager en Recrutement & Administration
2010 - 2012
- Rédaction et diffusion des annonces ;
- Préparer les propositions commerciales (en PowerPoint) ;
- Respecter la confidentialité des informations traitées et communiquées
- Optimiser l’organisation générale de l’agenda (rendez-vous, réunions, séminaires, déplacements…) ;
- Etablir les courriers de la direction en fonction de ses exigences et s’assurer de leur envoi dans les conditions exigées et de leur classement / archivage ;
- Recherche et identification des candidats ; Sélection des meilleurs profils, tests spécifiques et entretiens téléphoniques ; Organisation des entretiens collectifs et individuels ;
- Qualification, gestion et mise à jour de la base de contacts par type ;
- Préparation des dossiers candidats à présenter ; Suivi d’intégration des candidats ;
- Gestion des tâches administratives ; Coordination des réunions ; Préparation des comptes-rendus des réunion
Filtrer les appels téléphoniques du directeur et établir le contact direct avec les partenaires ;
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SMAP GROUPE
- Responsable Commerciale Régionale du Nord
2008 - 2009
- Prospect des nouveaux promoteurs immobilier dans la région du nord ;
- Démarchage et fidélisation des promoteurs déjà existants;
- Présentation des produits ; L’usage des techniques de communication ;
- Déterminer et organiser les plans d’action afin de développer le chiffre d’affaires et réaliser les objectifs fixés par la direction générale
- Superviser l’ensemble de l’activité immobilière au Maroc
- Définir avec la Direction Générale la stratégie commerciale sur votre zone d'activité.
- Réalisez régulièrement des réunions d'avancement et assurer si nécessaire des actions de formations.
- Etablir un reporting régulier auprès de la hiérarchie..
- Contact permanent avec les promoteurs ;
- Traitement des ventes ;
- Préparation des documents internes « Présentation power point, brochures... » ;
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FORUMECO World Presse Assistance
- Responsable succursale Tanger
2007 - 2008
- Superviser le bon déroulement des processus de vente et atteindre les objectifs ;
- Améliorer le chiffre d’affaire ;
- Manager, encadrer, stimuler les équipes de vente et contrôler leurs performances commerciales ;
- Gestion de la succursale et de l’équipe ;
- Organisation générale de l’agenda (rendez-vous, réunions, déplacements, Conférence, team building…) ;
- Les rapprochements bancaires, L’interface avec la fiduciaire en charge de la comptabilité,
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HÔTEL EL OUMNIA PUERTO
- Attachée de Direction
2006 - 2007
- Coordination des réunions ; Accueil des appels téléphoniques; Classement des documents ;
- Préparations des comptes-rendus des réunions ;
- Organisation des banquets, séminaires et élaboration de contrats;
- Saisi des opérations comptables aux journaux auxiliaires et gestion de la paie ;
- Débiteurs : Facturation et Suivi du Recouvrement ;
- Chef du personnel :
* Le suivi des dossiers administratifs des salariés, des intérimaires et leurs contrats de travail,
* La préparation des bulletins de paie,
* La gestion de la paie et le suivi des tableaux de bord-SAGE,
* La participation à l’élaboration des procédures disciplinaires,
* Le suivi des congés, Le suivi des avances sur salaire et des remboursements, Le suivi des déplacements
