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USAP Formation
- Directrice Opérationnelle
2013 - maintenant
http://www.usapformation.fr/
- Gestion administrative et financière de l’organisme de formation
- Mise en place et contrôle des procédures organisationnelles et de communication interne (travail collaboratif, partage d'informations et de documents)
- Pédagogie : cadrage des contenus de formation, suivi des progressions pédagogiques, évaluation des formations, suivi des stages, développement de l’offre de formation, suivi des jeunes sportifs
- Management : recrutement et coordination des équipes de formateurs, management et évaluation des collaborateurs
- Communication : organisation d'événements et d'opérations de relations publiques dans le cadre de la collecte de Taxe d'apprentissage, promotion externe de l’organisme de formation : site Internet, réseaux sociaux, Newletter
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USAP formation
- Responsable Communication et Formations
2011 - 2013
- organisation pédagogique (étalement et aménagements de formations pour les sportifs) : formations en présentiel, à distance, mixtes
- recrutement des enseignants et formateurs
- accompagnement individualisé des apprenants
- développement du réseau d'entreprises partenaires
- communication et développement de l'Ecole Privée USAP et de l'organisme de formation USAP formation ; site Internet, plaquette, réseaux sociaux
- budgétisation, planification et financement des formations
- dispense des cours de marketing, communication, management, gestion, stratégie d'entreprise
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Effervescence Multimédia
- Consultante marketing/communication
2007 - 2008
Effervescence Multimédia est une agence de communication visuelle et de développement de services web et réseau http://www.effe.fr/
Domaines d'activité : Identité visuelle, design éditorial, webdesign, conception de services web et réseau (interfaces d'administration des sites Internet, intranets, téléphonie IP)
Mon rôle :
- audits des pratiques des clients en matière de communication
- études quali/quanti
- conseil aux clients sur leurs choix stratégiques pour la communication visuelle
- conseil voire rédaction de leurs contenus éditoriaux (plaquettes, site Internet)
- rédaction de propositions commerciales personnalisées
- stratégie marketing de la société
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Tsukuri
- Consultante et formatrice marketing/management
2007 - 2011
Consultante marketing :
- études d'image
- plans de communication
- études de concurrence
- conseil TIC/audit besoins/accompagnement de la mise en place des outils
- conseil en matière de supports de communication
- rédaction des supports/mises à jour de sites Internet
Responsable projets de développement Tsukuri :
- planification,
- étude de solutions techniques appropriées,
- procédures,
- budgétisation
- communication projet
Formatrice communication/marketing/management USAP formation
Coordinatrice pédagogique du BTS MUC au sein de l'école privée USAP (public : sportifs du club)
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Ysiatis/Azurys
- Assistante polyvalente chef de projet marketing
2006 - 2006
- Communication/Marketing : prospection commerciale, propositions commerciales, plaquettes de communication (supports d'aide à la vente), gestion et management du projet de site web et de CRM de la société.
- Gestion comptable et administrative : suivi commandes, facturation et relances clients, relations et commandes fournisseurs, réponse aux appels d'offres, dossiers de subventions, tableaux de bord.
- Gestion commerciale : création et mises à jour de la base de données clients, organisation du suivi clients.
- Qualité : définition et organisation de la Gestion Electronique des Documents (GED) de la société, cahier des charges de l'outil de CRM (Gestion de la Relation Client), création d'outils de suivi commercial et de production.
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CEEI de Montpellier Agglomération
- Enquêtrice/auditrice (stagiaire)
2005 - 2005
http://www.montpellier.fr/404-le-centre-europeen-d-entreprises-et-d-innovation-de-montpellier-agglomeration.htm
Réalisation d’une enquête statistique et d’un audit au sein d’un incubateur : autonomie, polyvalence, rigueur.
- Etude de l’activité des entreprises accompagnées par le CEEI : Echantillonnage, réalisation et analyse du questionnaire, analyse financière (liasses fiscales des entreprises), extrapolations.
- Audit de communication interne, réalisation de supports de communication pour les résultats de l’étude.
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Provale
- Chargée d'étude de communication
2004 - 2004
Réalisation d’une étude d’image : mission de conseil au sein du syndicat national des joueurs de rugby professionnels. http://www.provale.net/
- Entretiens internes et recherches documentaires, entretiens qualitatifs avec des joueurs de rugby professionnels, étude des supports de communication de Provale, analyse et synthèse des résultats de l’étude.
- Préconisations : plan de communication pour la saison 2004/2005.
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Carte Blanche
- Assistante marketing/communication (stagiaire)
LURE
2003 - 2003
Organisation d’un événement sportif qui a rassemblé plus de 12000 spectateurs (http://www.leparisien.fr/sports/bordeaux-a-vibre-avec-zinedine-zidane-18-07-2003-2004258918.php)
: réactivité, polyvalence, missions opérationnelles.
- Partie commerciale : vente de prestations de relations publiques, contrats de partenariat
- Relations Presse : communiqués de presse, dossier de presse, revue de presse
- Logistique de l’événement : relations fournisseurs, plannings, encadrement des hôtesses.
