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Amandine LONJARET

  • Boostability
  • Représentante client SEO FR/EN

En résumé

I am a dedicated language specialist with expertise in English/Spanish to French localization as well as customer service in French, English, Spanish and German.

Customer care, languages and marketing are my areas of gifting. Online visibility and customer satisfaction are my rewards!

Mes compétences :
HTML
Content Management System
Microsoft Office
Wordfast Anywhere
OTRS
Check My Links
Subtitle Workshop
Sistrix
SEO Quake
Trados
SEO Meta
SDL Trados Studio

Entreprises

  • Boostability - Représentante client SEO FR/EN

    Marketing | Berlin 2019 - 2020 . Service client marketing B2B/B2C
    . Gestion de comptes de campagnes SEO

  • COC Dienstleistungs GmbH - Traductrice EN>FR

    Marketing | Berlin 2017 - 2018 . Traduction marketing et juridique
    . Localisation de contenus en ligne et mobiles
    . Mise à jour des plateformes et glossaires
    . Tests A/B et linguistiques

  • Auto 1 (Grenoble) [fermée] - Rédactrice/Éditrice marketing FR

    Marketing | Berlin 2014 - 2015 . Contenu : rédaction, traduction anglais/espagnol > français, publication en ligne
    . SEO : recherche de mots-clés, optimisation on-page et off-page et veille concurrentielle

  • Chal-tec Vertriebs- Und Handels Gmbh - Agente service client FR

    Commercial | Berlin 2014 - 2015 . Service client
    . Back-office
    . Gestion des places de marché (Fnac, PriceMinister, Cdiscount, eBay et Amazon)
    . Traitement des litiges PayPal
    . Langues de travail : français, anglais et espagnol

  • Zalando (Paris) - Agente service client FR/BE

    Commercial | Berlin 2011 - 2013 . Service client
    . Back-office
    . Suivi des colis perdus auprès de la Poste
    . Prise en charge des réclamations
    . Compensation des articles défectueux

  • OpenTable, Inc. - Agente de réservation EN/FR

    Commercial | Berlin 2010 - 2011 . Gestion des inscriptions et réservations en ligne
    . Traitement des réclamations
    . Langues de travail : français, anglais et espagnol

  • Adelphi Translations Ltd. - Traductrice EN/ES>FR

    Profession libérale | France 2009 - 2011 . Traduction marketing, commerciale, bancaire et technique

  • D&D London restaurants - Réceptionniste

    Administratif | Londres 2007 - 2008 . Confirmation des réservations
    . Organisation des plans de tables, accueil et placement des clients
    . Comptabilité de fin de service

  • Dalpa Internacional S.A. - Assistante d'import-export

    Commercial | Barcelone 2006 - 2006 Prospection de fabricants
    Négociation d’échantillons de produits

Formations

  • Wipa GmbH (Berlin)

    Berlin 2016 - 2016 Certification Telc Deutsch B2+ Beruf
    Programme européen ESF-BAMF

    . Cours d'allemand intensif avec spécialisation lexicale axée sur le monde du travail

  • Université Paul Valéry Montpellier III

    Montpellier (34000) 2008 - 2009 Master en Traduction spécialisée

    . Traduction spécialisée anglais/espagnol > français
    . Domaines marketing, commerce et technique

  • Northumbria University (Newcastle Upon Tyne)

    Newcastle Upon Tyne 2004 - 2007 Bachelor of Arts

    . Traduction EN/ES FR : marketing et commerce
    . Marketing international et médias
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