Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
la société L'ambulance
- Facturière
2013 - maintenantGestion des appels entrants, prise de rendez-vous, gestion de la facturation pour l'ensemble des dix sociétés de L'ambulance, tri des annexes, facturation en moyenne de 200 transports par jour, gestion des retours envoyés par les CPAM, gestion des envois par le biais de la télétransmission, gestion des règlements bancaires sur 9 banques réparties sur trois sociétés.
Sécurité sociale des mines
- Hôtesse d'accueil & Standardiste
2012 - 2013Emploi à la CANSSM Carmi Nord Pas de calais en tant qu'hôtesse d'accueil - Standardiste au service transports,
Gestion des appels entrants, accueil physique pour prise de rendez-vous et réclamations, régulation, gestion des emplois du temps des ambulanciers
Banque Postale de Sallaumines
- Stage
2010 - 2012Guichet, gestion des stocks, tri du courrier, accompagnement en caisse, rendez-vous financiers, aide pour la téléphonie
Stage de 3ème effectué en pharmacie, Pharmacie des mines de Sallaumines
Gestion des stocks, mise en rayon, étiquetage
Serveuse en bénévolat pour la journée portes ouvertes de la maison de retraite Jacques Duclos à Sallaumines
Tenue de la caisse de la brasserie lors de la fête des associations de Sallaumines
Lens2008 - 2010Baccalauréat des Sciences et Technologies de la Gestion
: Baccalauréat des Sciences et Technologies de la Gestion - Spécialité : Communication et Gestion des Ressources Humaines
* Informatique : Utilisation de logiciels bureautiques standards
(Microsoft Word, Excel, Power point) et utilisation du logiciel Lomaco Isis Ambulances
* Langues :
