Niort
6 ans d'expérience dans le recrutement, recherche de candidats, sélection de CV et conduite d'interviews
6 ans d'expérience dans la relation client, B to B et B to C.
6 ans d'expérience en formation : technique, juridique, informatique
7 ans d'expérience dans le management d'équipe
2 ans d'expérience en tant que chargée de Satisfaction Client
- Création et animation de formations et de réunion, en interne comme en externe
- Monitoring de l'activité du service : suivi de performance, de flux, création d'outils de suivi.
- Participation active à des Groupes Projets : Implémentation d'un nouveau système informatique, mise à jour des process interne, amélioration de la productivité, stratégie de recrutement
- Dispense de formation et de conseil juridique en interne comme en externe.
- Spécialiste des dossiers à caractère médical - membre de la CRCI d'Auvergne en 2015.
Mes champs d'expertise sont ;
- Le Recrutement
- La Satisfaction Client
- Le management d'équipe
- Le suivi de portefeuille client - B2B, B2C
- La formation
- Création de nouveaux outils de monitoring
- Un anglais courant, très bon niveau d'espagnol
Compétences clés : Organisée, Adaptable, Résistance à la pression, qualité rédactionnelle.
Blog personnel: http://la-globetrotteuz.webnode.fr/
Mes compétences :
Formation
Rédaction
Recrutement
Gestion clients
Management
Animation d'équipe
Autonomie
Méthodologie
Organisation
Adaptabilité
Recrutement cadres
