-
mon domicile
- Assistante maternelle agréée
2013 - maintenant
8 mois : 4 enfants âgés de 2 à 8 ans
- accueillir pour le repas du midi (temps de parole, de détente, de ressourcement) ; sieste
- activités créatives (« dingomobile »; cabane à doudou ; peinture) ; ballades ; cuisine
- Techniques d'écoute et de relation à l'enfant (aider l'enfant dans ses frustrations, l'accumulation des tensions, l'attente du retour du parent, l'opposition ...)
-
Objectif Animations-Formations
- Accompagnatrice d'enfants handicapés
2012 - 2012
1 jour :
- Aide au confort de la personne lors du trajet en bus (nourriture, besoins naturels, ... ) ;
- Renseigner les documents de suivi de la personne et échanger des informations avec l'équipe, la famille, l'administration, le personnel soignant
- S'assurer du suivi des bagages pour le week-end ou la semaine
-
UMM
- Aide à la personne / Garde d'enfants
2007 - 2011
Aide à la personne :
- Procède à l'entretien ménager du domicile d'un ou plusieurs particuliers, selon les
instructions de la personne ou de la structure employeuse.
- Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces ;
- Nettoyer et laver les sols, les mobiliers ;
- Entretenir et ranger le linge de maison et les vêtements de la personne (lessive, couture, repassage, ...)
- Nettoyer et ranger la vaisselle, la cuisine, les sanitaires
- Procéder à des activités de nettoyage : Cirage et astiquage de parquet, meuble
Détachage de moquette, tapis (manuel, mécanique) Lavage de vitres
Nettoyage et astiquage d'objets (étain, argenterie, ...)
- Changer les draps et refaire les lits (mises à blanc, recouche, ...)
- Effectuer des courses alimentaires ou d'agrément selon des consignes
- Préparer les aliments (épluchage, lavage, ...) ou réaliser le repas de la personne
- Aider la personne dans les gestes de la vie quotidienne
- Accueillir un visiteur et l'introduire auprès de l'hôte
- Renseigner les documents de suivi de la personne et échanger des informations avec
l'équipe, la famille, l'administration, le personnel soignant
- Techniques d'écoute et de la relation à la personne (accompagner par la présence la
douleur, la peine ; apprivoiser les changements d'humeur, les contrariétés ou les
désaccords ; communiquer ; être attentionnée.)
Garde d'Enfants : 2 ans
- Garder des enfants scolarisés et les accompagner dans leurs activités quotidiennes (trajet maison-école, repas/goûter)
- Techniques d'écoute et de la relation à l'enfant (aider l'enfant dans le non désir d'aller à
l'école/l'excitation de fin de journée, apprivoiser les non-dits, mettre en mots ...)
-
Intermarché
- Hôtesse de caisse
Vert-le-Grand
2007 - 2007
- Accueillir le client et enregistrer la vente d'articles (lecture de codes-barres, saisie des prix) ;
- Effectuer les opérations d'encaissement ;
- Renseigner le client sur les services complémentaires à la vente (remise, crédit gratuit,
carte de fidélité, ...)
- Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse
-
Intermarché
- Vendeuse en poissonnerie
Vert-le-Grand
2006 - 2006
2 semaines :
- Réalise la vente de poissons selon la réglementation du commerce, les règles d'hygiène et de sécurité alimentaires et les objectifs commerciaux de l'enseigne, de l'entreprise.
- Peut effectuer la préparation (coupe, réalisation de plateaux, ...)
- Effectuer le stockage et le rangement des marchandises en réserve et mettre en place les produits sur le lieu de vente
- Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
- Contrôler l'état et la conservation des produits périssables et retirer les produits impropres à la vente
- Effectuer l'entretien du plan de travail et du matériel
-
Centre d'Information des Droits des Femmes et des Familles
- Secrétaire administrative & comptable / Conseillère en recherche d'emploi
2002 - 2005
3 ans :
Secrétaire administrative & comptable :
- Accueillir les visiteurs, les orienter, prendre les messages et fixer les rendez-vous
- Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques
- Saisir et mettre en forme les documents (plaquette, affiche...), les transmettre et les classer
- Organiser les déplacements du responsable ou de membres de l'équipe
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
- Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte : word, open office ; tableur : excell, works ; internet)
- Modalités d'accueil
- Techniques de prise de notes ;
- Saisir les données de comptabilité générale et enregistrer les écritures comptables
- Renseigner les déclarations fiscales (Déclaration Annuelle des Données Sociales :DADS, ...)
- Suivre les éléments de la trésorerie de la structure par rapprochement bancaire, vérification des frais généraux et des factures, ...
- Réaliser les opérations liées au recouvrement avec le suivi des paiements, la relance des impayés
- Collecter les éléments d'activité du personnel et préparer les éléments de la paie
- Procéder à l'indexation, au classement et à l'archivage de documents
Conseillère en recherche d'emploi :
- Conseille et propose des actions d'accompagnement professionnel afin de favoriser l'emploi et l'insertion professionnelle des personnes
- Définir le projet individuel avec la personne (emploi, création d'entreprise, formation, ...)
- Conseiller la personne dans ses démarches, effectuer le suivi des actions et lui proposer des axes d'évolution
- Actualiser la documentation professionnelle (évolutions réglementaires, lieux ressources, ...) et la mettre à disposition du public
- Méthodes d'élaboration de projet professionnel
- Techniques de conduite d'entretien (créer la confiance ; estimer les difficultés et planifier les démarches ; stimuler, rendre autonome, motiver)
-
Lycée Peytavin Section Hôtellière
- Secrétaire administrative
2000 - 2002
- Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de
document, ...) et transmet les informations (e-mail, notes, fax, ...)
- Accueillir les visiteurs, les orienter, prendre les messages et fixer les rendez-vous
- Saisir et mettre en forme les documents (menus), les transmettre et les classer
-
Domicile
- Assistante Maternelle Agréée
1997 - 1998
13mois :
- Relation à l'enfant
- Techniques d'éveil de l'enfant
- Éléments de base en psychologie de l'enfant
- Règles d'hygiène et de propreté
- Règles de sécurité domestique
- Gestes d'urgence et de secours ;
- Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant ;
- Entretenir les espaces de vie et le linge de l'enfant ;
- Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant ;
- Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne
- Animer les activités ludiques ou aider l'enfant lors d'activités d'éveil et d'apprentissage
- Observer le comportement et l'évolution de l'enfant et informer parents, familles, enseignants
- Surveiller le déroulement des devoirs d'un enfant scolarisé ou apporter une aide
-
Janval Fleury
- Vendeuse de fleurs coupées
1995 - 1995
4 mois :
- Accueillir le client, le renseigner sur les caractéristiques des végétaux, des produits ou des accessoires de jardinerie et le conseiller dans son choix
- Effectuer les opérations d'encaissement
- Trier et stocker les végétaux et effectuer la présentation sur le lieu de vente
- Contrôler l'état des végétaux, les conditions de conservation (température, hygrométrie)
et effectuer l'entretien (coupe, arrosage, traitement, ...)
- Effectuer l'entretien et le nettoyage de l'espace de vente et du lieu de stockage des
végétaux
- Réaliser des compositions florales : Bouquets (ronds, de mariée, à longues tiges, ...)
Corbeilles, paniers ...
-
ASSOVAC
- Lingère
1994 - 1994
3 mois :
- Trier les articles et déterminer les modes de nettoyage (à l'eau, à sec, avec détachage...) ;
- Charger le linge dans les machines et enclencher le programme
-
Village Vacances de France
- Réceptionniste
1993 - 1993
3 mois :
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des bungalows
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Gestion des divers prêts de matériels (jeux, livres...)
- Renseigner les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...)
- Effectuer le suivi administratif des comptes clients (relances débiteurs, contrôle des paiements différés, ...)
- Accueillir le public et le renseigner sur l'offre touristique locale
- Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs, ...
- Réaliser l'affichage de l'espace d'accueil et le classement de la documentation
- Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
-
Le Passemontagne
- Barmaid
1991 - 1992
3 mois :
- Accueillir le client et prendre la commande de boissons
- Préparer les boissons et servir les clients au comptoir
- Procéder à l'encaissement des consommations ;
- Débarrasser le comptoir et effectuer l'entretien et le nettoyage des équipements du bar ;
- Installer et remettre en ordre le bar ;
- Utilisation de matériel de bar (machine à café, pompe à bière, ...)
