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Amel ABOUFARID

LYON

En résumé

Je travaille depuis quelques années dans le domaine des assurances en France.
Cette année j'ai décidé de développer mon savoir en Suisse et commencer une activité de conseillère financière.

Mon objectif est de développer mon réseau relationnel afin de conseiller et d'accompagner les personnes que je rencontre dans l'ensemble de leurs démarches administratives ( impôt - placement - prévoyance - caisse maladie - achat immobilier )

Mes compétences :
Management
Droit des assurances
Conseil fiscal
Négociation commerciale

Entreprises

  • Axelliance Conseil - Gestionnaire Indemnisation

    LYON 2015 - maintenant Ouvrir les dossiers auprès des compagnies d'assurance
    Mandater les experts
    Délivrer les prises en charge aux garages
    Conseils et accompagnement client
    Règlement des dossiers suivant les délégations de gestion
    Recours directs

  • Polyexpert - Gestionnaire Sinistres Senior

    Paris 2014 - 2015 Reprise de gestion des dossiers en cours
    Analyser et prendre position sur les dossiers
    Calcul des règles proportionnelles de primes
    Emission des règlements
    Exercice des recours en droit commun
    Etudier et régler les réclamations
    Formation des nouveaux collaborateurs

  • Gan Assurances - Gestionnaire Sinistres

    2014 - 2014 Plate-forme téléphonique : Réception des appels
    Ouverture et reprise de gestion sinistre DAB / RC
    Vérification des garanties et franchise puis mise en jeu de la garantie correspondante
    Courrier accusé réception
    Règlement des dossiers
    Instruction des recours en droit commun

  • APRIL Entreprise - Gestionnaire IARD

    Lyon-3E-Arrondissement 2013 - 2013 Gestion des contrats Iard
    Visite de risque
    Réalisation d'étude technique auprès des compagnies
    Gestion des sinistres MRI, RC et Flotte Automobile
    Suivi du portefeuille
    Traitement des courriers et mails

  • Gan Assurances - Chargée de clientèle

    2012 - 2013 Accueil client et analyse des besoins en assurances
    Gestion des contrats IARD et ADP
    Développement et fidélisation d'un portefeuille client particulier
    Tâches administratives
    Gestion des litiges et recouvrement des primes

  • April - Responsable Agence

    LYON Cedex 03 2010 - 2011 Ouverture et fermeture agence
    Accueil physique clients et réception des appels
    Traitement courriers entrants et sortants
    Action commerciale et prospection pour le développement du portefeuille
    Vente de produits assurances IARD et SANTÉ
    Comptabilité agence

  • La LMDE - Responsable de Campagne

    2007 - 2009 Management de 3 conseillers mutualistes.
    Introduction au système de sécurité sociale français.
    Représentation de la mutuelle au sein des Etablissements scolaires.
    Saisie informatique des CERFA
    Suivis journaliers des objectifs d affiliation et de vente
    Appel et prise de rendez-vous pour la mise en place des réunions

Formations

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