Mes compétences :
tourisme
Luxe
Développement commercial
international
organisation
commercial
hôtellerie
Vente
Community Management
Guest relation
Entreprises
Societé Européenne d'Investissement Hotelier
- Responsable commerciale et Marketing - community manager
2011 - maintenant
Hôtel California**** Champs-Elysées Paris
- Commerciale Groupes et Séminaires
2009 - 2011Je suis actuellement commerciale en charge des groupes résidentiels. Je m'occupe donc d'envoyer les cotations pour les groupes de plus de 10 personnes pour des séminaires résidentiels ou seulement de l'hébergement. Je suis de A à Z le client jusqu'au jour J et même après, pour le paiement et le feedback.
INSEAD
- Programme Coordinator Assistant
Fontainebleau2008 - 2009Au sein du département Executive Education, j'étais en charge de la préparation logistique et administrative des programmes INSEAD, ainsi que de l'encadrement le jour J des participants venus du monde entier.
J'aidais également différents services internes (marketing, vente, communication...)
Groupe Top Fun
- Commericale en prestation d'animation/assistante chef de projet en tourisme d'affaires
2007 - 2008Le Groupe Top Fun est le spécialiste de l'événementiel. Nous conceptualisons de A à Z vos projets d'évenement ou de tourisme d'affaires. Grâce à ses 4 domaines d'expertises, nous mettons tout en oeuvre pour réaliser vos rêves.
Au sein du département Top Fun Travel, je suis assistante chef de projet. Je suis en charge de venir en support au travail des chefs de projet en prospectant les entreprises en recherche d'une solution à la mise en oeuvre de leur réunion, convention, kick-off... Je dresse des devis pour des voyages clés en main en France comme à l'étranger en vue d'une présentation physique chez notre client. Puis nous réalisons ce projet et j'accompagne sur place les participants pour un encadrement personnalisé et complet.
Je travaille également pour le département Top Fun Anim', qui est un prestataire d'animation spécialisé dans les animations pour les entreprises, les team-building. Activité en perpétuellement évolution, je suis en charge de prospecter au sein des hôtels afin d'établir des partenariats basés sur une confiance mutuelle et notre professionalisme. Je viens également en support des commerciaux sédentaires par la relance téléphonique des clients qui ont fait une demande de devis ainsi qu'avec la prospection téléphonique pour la recherche de nouveaux clients.
Avec le département Top Fun Créa, je suis en charge de développer la partie Top Fun Anim' sur le site internet du Groupe Top Fun et de rester en contact avec nos clients par le biais d'une newsletter mensuelle qui relate des "Tops News du Groupe Top Fun".
Top Fun
- Assistante chef de projet
2007 - 2007Top Fun est tout d'abord un prestataire d'activités depuis 15 ans. Il y a 5 ans, un nouveau secteur s'est ouvert celui du "tourisme d'affaires". Ce secteur propose des voyages de récompense, des séminaires... Les 2 secteurs se rejoignent pour de demandes d'activités par un client lors d'un séminaire.
Mon rôle est d'aider le chef de projet à faire aboutir ses missions. Au quotidien je le suis dans les dossiers, les repérages et les rencontres avec les clients. Il arrive même que je m'occupe entièrement d'un dossier.
Kinéma film
- Assistante attachée de presse
PARIS2006 - 2006Je devais m'occuper de la relation presse, faire le suivi des projection presse, en envoyant des mailings pour les invitations aux projections, en accueillant les journalistes aux projections, en dressant des tableaux de réactions presse... Mais également en faisant le suivi des festivals de cinéma.
Princesse tam tam
- Vendeuse
Paris2004 - 2006Je suis restée vendeuse à mi-temps pendant 2 ans dans une boutique de lingerie féminine de l'enseigne Princesse Tam Tam. Je faisais de l'accueil, du conseil, de la gestion de stock et de la comptabilité.