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Amélie DELATTRE

VALENCIENNES

En résumé

Mes compétences :
Communication
Marketing
Chef de produit
manager

Entreprises

  • Groupe Centraco-Tissco - Responsable Marketing & Communication

    2012 - maintenant Spécialiste du textile pour l'hôtellerie & les collectivités :
    - Élaboration de stratégies marketing : lancement de collections annuelles/saisonnières et des ventes flash, élaboration des prix d’achat target et politique tarifaire/promotionnelle, développement de la distribution physique/web
    - Élaboration et suivi des prévisionnels de vente, des budgets et des plannings d’opérations marketing et communication
    - Suivi des performances, reporting et analyse
    - Suivi de la stratégie relation clients et prospects : réflexion sur la politique de fidélisation et de prospection
    - Animation du site internet e-commerce www.tissco.fr et détermination des leviers de croissance potentiels
    - Définition, édition et diffusion de supports de communication
    - Gestion des campagnes e-mailinsg : promotions, informations ponctuelles, newsletters mensuelles…
    - Coordination de l’ensemble des intervenants internes et externes
  • La Redoute - Chef de Produit - Acheteur junior

    Roubaix 2010 - 2012 Au sein du pôle Prêt-à-Porter féminin :
    - Analyse de données internes Redoute (cible, segmentation, assortiments, prix, best-sellers) et externes (concurrence, pricing, structure d’assortiment…) et élaboration de recommandations stratégiques
    - Attention aux évolutions du marché et remontée des informations du marché et de la concurrence (Web, magasins, VAD)
    - Budgétisation des collections
    - Construction des assortiments
    - Sourcing, négociation & suivi du développement produit
    - Élaboration des catalogues et mise en avant de l’offre sur internet
    - Planification des actions marketing, des animations commerciales et des promotions
    - Reporting, suivi des performances et adaptation
  • Agence de marketing C'est Carré ! - Chargée de projet Marketing

    2010 - 2010 Mission principale réalisée en association avec l'Office de Tourisme de Valenciennes : création d'un coffret cadeau type Smartbox "Découverte du Valenciennois"
    Objectif : dynamiser et attirer le public sur le territoire Valenciennois
    - Brief et suivi du client
    - Analyse, réflexion et recommandations marketing
    - Proposition et mise en place de l’offre
    - Participation à la direction artistique
    - Négociation de la distribution sur les différents canaux de vente web/store des enseignes partenaires (Auchan, Furet du Nord, Fnac, Trésors du nord, le Ch’ti marché, j’adore le nord, investinvalenciennes…)
    - Élaboration de la communication : presse, événementiel, guide Val’andCie, PLV en points de vente & bannières internet
  • NRJ Group - Chargé de projet Cross-Média

    Paris 2010 - 2010 - Expertise médias
    - Conseil, stratégie de communication cross-média sur mesure :
    radio, événementiel, couponing (checky et reducavenue), google adwords & display…
    - Suivi de clientèle
  • Lyreco - Chef de Produit junior

    MARLY 2008 - 2009 En charge du développement des ventes des machines à café dosettes Lavazza.
    - Etudes qualitative et quantitative (SWOT, questionnaires clients et force de vente)
    - Mise en place d’un nouveau système de vente et opérations promotionnelles
    - Création d’un outil d’aide à la vente pour les commerciaux
    - Mise en place d’incentives pour la force de vente
    - Création de plaquettes produits
    - Remodélisation de l'espace de vente sur internet
    - Optimisation du service après-vente
  • Dream Club, Miami beach, USA - Réceptionniste

    2008 - 2008 Dans le but d'un perfectionnement de l'anglais.
    TOEIC : 930/990.
  • Häagen Dazs, LONDRES - 'Kitchen Team Leader'

    2008 - 2008 Co-manager d’une équipe de 21 personnes en cuisine.
    - Préparation des commandes clients
    - Suivi de la production
    - Gestion des stocks
    - Management de l'équipe et gestion des emplois du temps
  • Communauté d’Agglomération Valenciennes Métropole - Chargée de Communication et d’Evénementiel

    Haguenau 2008 - 2008 Service Animation du territoire.
    - Organisation cérémonie des vœux 2009 de la Présidente.
    - Inaugurations de nouvelles structures
    - Création de plaquettes et cartes de visite
    - Relations de presse
    - Réalisation du journal Val’ Métropole n°24 Avril 2008, 90 000 exemplaires
    - Mise à jour du site web, 186 210 visites en 2008
    - Communication interne (journal, lettre d’information, photothèque)
  • Téléthon - Responsable de Communication & Partenariats

    2007 - 2007 - Mise en place de partenariats avec des commerces locaux et des grandes marques telles M&M's et NRJ
    - Création et envois de newsletters pour informer de l’opération et inciter les particuliers aux dons sur la région du Nord Pas-de-Calais
    - Management d'une équipe de vente (20 personnes) : vente de M&M’s en trinôme dans les rues de Lille
    - Organisation de ventes & soirées diverses
  • La Boutique de la fête, Valenciennes - Responsable de Boutique

    2007 - 2007 Responsable de boutique, spécialisée dans la vente et la location d'articles de fêtes et de mariage.
    - Conseils, Location & Vente
    - Gestion des stocks
    - Préparation & Gestion des commandes clients
    - Gestion de la caisse & Comptabilité
    - Relations & Commandes auprès des fournisseurs
    - Merchandising, Communication & Animation de la boutique
  • Jacqueline Riu - Conseillère de Vente

    SAINT MICHEL SUR ORGE 2007 - 2007 Conseillère en boutique.
    - Accueil et conseil clients
    - Gestion des stocks
    - Caisse
    - Merchandising
    - Animation de la boutique
  • Orange - Commerciale en Agence

    Paris 2006 - 2006 Conseillère en agence : offres téléphonie fixe, mobile et internet.
    - Accueil et conseil clients
    - Prise en charge de dossiers clients existants
    - Développement de nouveaux clients
    - Reporting journalier et hebdomadaire

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