Menu

Amélie FRAIGNEAU

TREIZE SEPTIERS

En résumé

Manager d'une équipe de 12 personnes, j'apprécie la diversité de mon métier : riche d'échanges divers et variés avec mes collaborateurs et toujours en alerte afin d'ajuster au mieux l'activité ! Adaptabilité, souplesse, disponibilité et challenge sont les maîtres mots de mon quotidien.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Travail en équipe
Methodique
Organisation
Rigueur
Coaching
Gestion de la relation client
Gestion de la performance
Aisance relationelle
Conduite de projet
Synthèse rédactionnelle
Analyser écouter réfléchir agir
Pilotage d'activité
Management
Gestion de processus
Accompagnement
Proactivité

Entreprises

  • Gan Assurances - Responsable de groupe sur CRC

    2014 - maintenant * Organisation et distribution de l'activité Back Office ;
    * Pilotage et suivi de l'activité Front Office
    * Assistance Technique assurancielle ;
    * Suivi individuel et montée en compétence des collaborateurs ;
    * Animation de points d'équipes ;
    * Travaux transverses pour amélioration des process et procédures ;
  • Gan Assurances - Conseiller Indemnisation EXPERT

    2013 - 2014 Indemnisation Expert, gestion de sinistres complexes.
  • Gan Assurances - Conseiller Indemnisation DAB/RC

    2013 - 2013 Gestion de dossiers DAB/RC au GAN au poste de Conseiller Indemnisation.
  • Gan Assurances - Conseiller Clientèle AUTO et DAB

    2004 - 2013 au GAN au poste de Conseiller Clientèle Gan Services à
    - Gestion de dossiers Automobile et Habitation sur Centre de Relations Clients.
  • MAAF - Groupe Covéa - Conseiller Clientèle sur CRC

    Chauray 2004 - 2004 à la MAAF au poste de Gestionnaire Auto à REZE :
    - Gestion de dossiers Automobile sur
  • Gan Assurances - Gestionnaire sinistres CORPORELS

    2002 - 2003 Gestion de dossiers sinistres Auto : ouvertures de déclarations, négociations avec les compagnies adverses, règlements et recours.
  • Gan Assurances - Gestionnaire sinistres CORPORELS

    2002 - 2002 Gestion de dossiers sinistres Auto : ouvertures de déclarations, négociations avec les compagnies adverses, règlements et recours.
  • Groupama Loire Bretagne - Gestionnaire sinistres PJR

    Rennes 2001 - 2001 Gestion de dossiers sinistres Protection Juridique Recours

Formations

Annuaire des membres :