Mes compétences :
Sphinx Software
Microsoft Word
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Microsoft Excel
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Residmis
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Entreprises
Grand Hôtel Richelieu
- Réceptionniste
2016 - 2016Gérer les départs des clients (facturation et encaissement), réaliser l’enregistrement des factures et la clôture de fin de journée, présenter les activités et le bassin d’Arcachon, tenir le planning de réservations des chambres, établir les feuilles de chambres
Grand Hôtel Richelieu
- Réceptionniste
2015 - 2015Gérer les départs des clients (facturation et encaissement), réaliser l’enregistrement des factures et la clôture de fin de journée, présenter les activités et le bassin d’Arcachon, tenir le planning de réservations des chambres, établir les feuilles de chambres
Campings Sites et Paysages
- ASSISTANTE SERVICE DEVELOPPEMENT
Ruoms2013 - 2014Promotion de la chaîne sur les différents salons, organisation de l'Assemblée Générale et des 30 ans de la chaîne, communication print et web
Camping le Clos Cacheleux
- ASSISTANTE
2012 - 2013Chargée de projet de développement d'un hébergement insolite : étude tarifaire, intégration sur les réseaux sociaux, création du site internet, organisation de l'inauguration
Camping le Val de Trie
- ASSISTANTE POLYVALENTE
2010 - 2014Assistante de direction :
Gérer les arrivées des clients : enregistrement, encaissement et présentation du camping et de la région
Responsable service au bar et restaurant: accueil, conseils et renseignements aux clients, prise de réservation, gestion de la salle et de l'équipe, prise des commandes. Tenue de la caisse, entretien des équipements et des locaux. Réception, contrôle et stockage des marchandises.
Responsable du club enfants: préparation du planning des activités, gestion des inscriptions, animation d'ateliers, création d'outils et supports pédagogiques. Public: enfants de 4 à 12 ans.
Responsable des animations adultes: préparation du planning des activités, gestion des inscriptions
Gestion de production touristique
Gestion et développement de la relation commerciale
Analyse et stratégie de marché
Management
Stratégie webmarketing
Création d'évènements
Comptabilité
Concevoir un plan de communication