Amelie ROYER

En résumé

Entreprises

• SUPPLAY - Responsable d'agence

  Reims 2016 - maintenant

• HOREA CONSEIL - Responsable d'agence

  Poitiers 2014 - 2015 Spécialiste en conseils RH (Audit, stratégie, gestion des compétences, reclassement, formation) et recrutement, HOREA CONSEIL accompagne les entreprises.
  
  - Développer l'activité de l'agence : prospecter et vendre des prestations.
  - Satisfaire et fidéliser les clients (B to B)
  - Réaliser l'opérationnel : recrutement, sourcing, audit

• GROUPE PILARDIERE - Responsable Administration Des Ventes

  2012 - 2014 Activité : nutrition animale, Traitement de l eau, Santé végétale
  
  Mission : organiser le service du devis à la facturation et le service télévente/télémarketing, gestion des dossiers commerciaux, et litiges, service clients, être force de proposition auprès de la Direction, application de la stratégie de l entreprise.
  
  Management : 4 personnes
  
  Relation clientèle : Suivi des dossiers commerciaux, Instaurer un climat de confiance
  
  Gestion des Commandes : Suivi des commandes, coordination avec la fabrication,
  
  Suivi des chiffres commerciaux des différentes entités du groupe
  
  Mise en place de projets en relation avec le Directeur commercial et les services concernés

• BASTIDE LE CONFORT MEDICAL - RESPONSABLE D'AGENCE

  CAISSARGUES 2010 - 2012 Activité : location et vente de matériel médical
  
  Management : recrutement, gestion de plannings, gestion de 2 équipes.
  
  Commercial : démarche commerciale auprès de clients et prescripteurs, mise en place d'actions commerciales, suivi des chiffres.
  
  Logistique : gestion des stocks, suivi des commandes, inventaire.
  
  Stratégie : application de la stratégie d'entreprise, être force de proposition auprès de la Direction.
  
  Gestion et finance : réalisation de Budgets et gestion des comptes d'exploitation.

• CEFARCOMPEX (St Cloud International) - Assistante commerciale / Marketing / SAV

  2000 - 2009 Activité : Neurostimulation et Electrostimulation
  
  Télévente (vente, fidélisation, animation de réseau, prospection), responsable du service VPC (du conseil au suivi des ventes), Administration des Ventes (du devis à la facture), Marketing (élaboration de supports commerciaux et techniques), Hotline (gestion des retours), Service Clients (écoute clients avec remontée d'information).
  
  Connaissant l'environnement dans lequel évoluait l'entreprise, j'étais force de proposition concernant d'éventuelles nouvelles activités. J'étais en charge d'étudier la faisabilité des différents projets.
  
  Assurer la vente sur des salons professionnels.

Formations

• AFPA

  Montaigu 2008 - 2009 Responsable de centre de profit avec option stratégie d'entreprise
  
  Management, Ressources Humaines (GPEC, Recrutement), Commerce/Marketing (Conduite de projet), Gestion et Finances, Stratégie.

Réseau

• Anne SACHOT

• Claudie MIGNÉ

• Dany BAUDON

• Guinel CADIGNAN

• Hélène RONDEAU

• Nathalie LEROUX

• Romuald DRUSSANT

• Sylvie LE BRIZE

• Yannick REVERSEAU