Team Diffusion le Parisien
- Adjointe du Responsable ADV
2011 - maintenantLE PARISIEN (93)
- Adjointe du Responsable ADV
- En charge de la facturation éditeurs ;
- Contrôle de gestion des ventes des abonnements ;
- Extraction par tiers payeur et envoi factures pour règlement ;
- Encadrante d'une équipe de 7 opératrices de saisies
Team Diffusion le Parisien
- Opératrice de saisie
2009 - 2011LE PARISIEN (93)
- Saisie du courrier, contrats.
- Annulation des abonnements.
- Installations et édition de factures.
- Remise en service des abonnements
AIPC
- Secrétaire
2009 - 2009AIPC (75)
- Accueil physique et téléphonique, filtrage d'appels. ;
- Tri du courrier
CODIAM
- Standardiste
2008 - 2008Accueil et conseil clientèle. ;
- Prise de rendez-vous sur place et téléphonique. ;
- Prise et réception des clients ainsi que la facturation.
Pickup services
- Opératrice
2008 - 2008PICKUP SERVICES (93)
- Soins et conseils à la clientèle. ;
- Vente des appareils pour réception des colis. ;
- Suivi client, suivi des points de ventes.
Team Diffusion le Parisien
- Service Clients
2007 - 2008LE PARISIEN (93)
- Prise et émission d'appels.
- Soins, suivi et Conseils à la clientèle. ;
- Informer et rassurer le client sur les problèmes de livraisons.
