Mes compétences :
Contrôle de gestion
Coala
Sieges
Microsoft Office
Audit
Entreprises
Cabinet d'Expertise comptable
- Consultante
Paris2014 - maintenant* En charge de la tenue complète d'un portefeuille diversifié. ;
* Accompagnement des clients sur l'ensemble de leurs problématiques de gestion : la saisie des éléments comptables sur SAGE COALA, l'établissement des déclarations fiscales IR TVA IS, la gestion des notes de frais, l'établissement des liasses fiscales et du bilan comptable, rapprochement bancaire, établissement du dossier secrétariat juridique ;
* En charge des dossiers juridique (procédure de constitution de nouvelle société-changement dénomination sociale-transfert de siège Augmentation de capital Cession des parts sociales transformation de la société......) ;
* Administratif du cabinet (recouvrement, facturation sur SAGE COALA) ;
* Mission de contrôle de gestion pour l'un de nos clients ;
* Organisation et mise en place des dispositifs de gestion et du contrôle interne :
* Au niveau du service commercial
* Au niveau du service achat ;
* Au niveau de l'usine (atelier production, produits semis finis, cartonnage et stock des produits finis) ;
* Pilotage des inventaires tournants et permanents ainsi l'inventaire annuel ;
* Contrôle et Analyse du mouvement de stock matières premières-emballage et produits finis ;
* Contrôle et Analyse des dépenses de la caisse de l'entreprise
LA SMEREP
- Chargée de relations Assuré
2012 - 2014* Gestion des remboursements maladie et suivi des dossiers assurés ;
* Assistance des assurés en répondant efficacement selon les chartes et procédures en vigueur ;
* Etablissements des documents administratifs en assurance (attestations - décomptes remboursements - cartes - devis ) ;
* Commercialisation des solutions en matière d'assurance ( R.C - Individuel accident - MRH - mutuelle particulière/entreprise - assurance étranger)
AXA Assurance
- Stage
2011 - 2012Stage d'observation - * Gestionnaire Back Office
* Constitution des dossiers de souscription selon le processus déterminé en interne ;
* Prise en charge des divers contrôles et analyse de la documentation fournie par le souscripteur ;
* Traitement du dossier dans le système de gestion afféré DIAM ;
* Accompagnement de l'assuré dans la mise à jour de son dossier en cas de changement de situation
Total Call
- Chargée de clientèles
2008 - 2011* Gestion des comptes clients et développement des activités ;
* Assistance des clients en répondant efficacement selon les chartes et procédures en vigueur ;
* Organisation des Rendez-vous techniques ;
* Participation au développement des activités à travers des remontées terrains ;
* Fidélisation des clients dans le cadre d'appels sortants
Formations
ISCG (Casablanca)
Casablanca2011 - 2012Bac + 4
ISG C (Casablanca)
Casablanca2008 - 2011BAC+4
Université Hassan (Casablanca)
Casablanca2003 - 2007DEUG
Diplômée d'Etudes Universitaires Générales (DEUG) spécialité « Droit Privé-section française »
