Mes compétences :
Mars 2016 Formation continue en entreprise sur le
Entreprises
Teleperformance France
- Téléconseillère confirmée pour Colissimo
Asnières sur Seine2012 - maintenantAccueillir et informer les clients sur les produits, tarifs et formalités des envois
Ouverture et suivi de dossier sur les colis nationaux et internationaux
Gestion des conflits
SNCF
- Agent commerciale en gare de Bayeux
2010 - 2011Accueil physique et téléphonique
Vente de cartes commerciales
Encaissement
Présence sur les quais