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Gfi
- Ingénieur systèmes
Saint-Ouen
2018 - maintenant
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Auto-entrepeneur
- Auto-entrepeneur
2015 - maintenant
- Auto-entrepeneur pour les clients Foodora, Deliveroo, UbertEats, Stuart, Shopop, Upwork, Lime, Bird, Voi
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Farabi
- Chef de zone commerciale
2013 - 2014
-Organisation des actions marketing et publicitaires sur un territoire
géographique déterminé.
- Participation à la force de vente et application de la politique commerciale
de l’entreprise pour l’atteinte des objectifs.
- .Animation des équipes terrain et assistance aux nouveaux commerciaux.
- Gestion du stock, approvisionnement et tenue du budget.
- Supervision des équipes et intégration des nouveaux éléments.
- Participation aux foires nationaux et présentation des produits chez les
grands comptes.
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Pixel
- Chef d'entreprise
2009 - 2013
- Commande de produits, gestion du stock et supervision des inventaires.
- Suivi quotidien de la boutique, organisation et mise en place.
- Recrutement, formation et organisation des équipes.
- Gestion des éventuels litiges et résolution.
- Organisation et participation aux actions de vente terrain.
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teamcad
- Ingénieur Technico commercial
2008 - 2009
- Développement de portefeuille clients, prospection et fidélisation de clients particuliers et professionnels.
- Participation à la politique commerciale, suivi des ventes, présentation des services et veille technologique.
- Assurer le service après vente N1 et interventions chez les clients.
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3S Globalnet
- Technicien Internet
2005 - 2006
- Réception d’appels techniques et dépannage de clients particuliers et pro à distance RTC, Numeris et ADSL en FO parc de nuit.
- Tests de modems retour en atelier et gestion du stock.
- Interventions ADSL à domicile au besoin.
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stream packardbell hp mobile
- Expert Technique et qualité
2003 - 2005
- Dépannage hardware et software de clients particuliers et professionnels à distance suivant les règles métiers.
- Manager d’une équipe d’une dizaine de Hotliner techniques en leur apportant de l’expertise technique.
- Formation des techniciens sur la logique de tests et dépannage et les procédures à suivre
- Donner les autorisations nécessaires aux interventions et envoi de pièces.
- Coaching qualité des appels et mise en place d’actions de formation.
- Participation aux tests techniques de recrutement de nouveaux techniciens.
- Mise en place d’un Intranet CMS basé sur Php/Nuke
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wanadoo
- Hotliner Gold technique
2002 - 2003
- Réception d’appels techniques et dépannage de clients à distance RTC, Numeris et ADSL en FO.
- Propositions commerciales et pré validation de ventes en MO.
- Traitement d’emails clients techniques et administratifs en BO.
