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Amine DOUDA

Asnières sur Seine

En résumé

Mes compétences :
Systèmes : Unix & Linux, Windows server (DNS, DHCP
Virtualisation: VMware Workstation/Server, VMware
Réseau: Modèle OSI, T CP-IP, réseau Télécom, résea
Gestion du parc informatique : OCS-ng, GLPI, LT SP
Supervision : Nagios (EON – Eyes of Network)
Outils ticketing : Snow (Service NOW)

Entreprises

  • Fujitsu - Senior Product Support Specialist

    Asnières sur Seine 2016 - maintenant • Mise en place des solutions
    • Gestion des incidents majeurs & Problèmes N2/N3 & Critical App pour TOTAL
    • Création/modification de la documentation/base de connaissances
    • Gestion des remontées client.
    • Assurer la formation et le suivi des Agents
    • Assurer le bon fonctionnement du réseau & les équipements
    • Manager Backup & rédaction des rapports mensuels.
  • Fujitsu - Product support Engineer

    Asnières sur Seine 2014 - 2016 • Participation au démarrage du projet Osiris/Total
    • Gestion des applications critiques.
    • Spoc & référent technique.
    • Résolution des Incidents N2.
  • Econocom - Ingénieur support informatique

    Puteaux 2011 - 2014 • Participation au démarrage du projet GDF suez : transfert compétence ancien prestataire et client, implémentation des procédures, formation des nouveaux collaborateurs.
    • Résolution des Incidents & Problèmes N2.
    • Gestion de l’AD & Exchange.
    • Distribution des logiciels via System center configuration Manager.
    • Spoc technique.
  • RCAR Régime Collectif d'Allocation de Retraite - Stagiaire

    2011 - 2011 • Mise en place d’une CMDB & d'un serveur OCS Inventory
    • Mise en place d’une solution de supervision (Nagios)
    • Mise en place d’une solution de virtualisation des serveurs (VMware).
  • Administration des Douanes et Impôts Indirects - Stagiaire

    Rabat 2009 - 2010 • Mise en place d’une solution libre pour la Virtualisation avec Linux LTSP.
    • Mise en place d’une solution de Virtualisation des serveurs (VMware).
    • Mise en place de l’outil Gestion Libre du Parc Informatique (GLPI).
    • Mise en place d’un forum avec l’outil PHPBB.
    • Déploiement des clients Windows XP avec Microsoft Deployment Toolkit.
    • Installation à distance du système d'exploitation par la console Ghost.
  • Trésorerie Générale du Royaume - Stagiaire

    2009 - 2009 Mise en place d’un réseau local sans fil et sa sécurisation.

Formations

  • Certification Cisco CCNA (Rabat)

    Rabat 2006 - 2006
  • ISTA (Kénitra)

    Kénitra 2004 - 2006 Technicien spécialisé en systèmes et réseaux informatiques

    Technicien spécialisé en systèmes et réseaux informatiques

Réseau

Annuaire des membres :