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Amine OUAMAR

BAGNOLET

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En résumé

Récemment, j’ai terminé ma formation d'assistant en gestion des entreprises, option action commerciale, de niveau III (équivalente au BTS action commerciale), à l' I.F.O.C.O.P Paris Voltaire. Cette formation m'a permis d’étudier un marché, de participer à la stratégie commerciale et la définition des objectifs, bâtir un plan d’action commerciale, analyser et maîtriser les techniques de gestion commerciale.

3 ans d'expérience en tant que commercial sédentaire en B to B

Ouvert d'esprit
Adaptation rapide
A l'écoute et curieux
Organisé et rigoureux
Résistance au stress
Responsable

Mes compétences :
Gestion commerciale
Customer relationship management CRM
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
IBM AS400 Hardware
Sage 100
Citrix XenApp

Entreprises

  • Isotherm Paris - Stage

    2014 - 2014 * Spécialiste des fermetures extérieures en tant que Commercial Technicien-conseil
    Prospection de nouveaux clients particuliers
    Mise en application de la stratégie commerciale pour conclure des ventes en B to C
    Suivi et fidélisation des clients

  • Fibro France Sarl - Assistant commercial / Gestionnaire des stocks

    2007 - 2013 * Gestion commerciale d'un portefeuille clients  B to B (~30 clients):
    Suivi du dossier client de A à Z : Accueil et information par téléphone; Réalisation des devis;
    Traitement des commandes; Facturation et clôture des dossiers; Gestion des litiges; réclamations et avoirs
    * Gestion Technique
    Réception et analyse des demandes spéciales de tous les clients et prospects : plan, sur mesure, référence concurrent…
    Transfert des demandes au service technique allemand
    Traduction via internet de l'allemand en français à la réception du chiffrage
    Réalisation de l'offre complète, supervisée par le responsable technique
    * Gestion des stocks (env. 10 000 références)
    Préparation des commandes : tri des produits, emballage, pesée, saisie informatique, contrôle de l’étiquette de livraison
    Classement des bons de commandes : délai de livraison, catégorie d’articles, poids…
    Distribution des bons de commande à l’équipe des 5 magasiniers
    Réception et Contrôle qualitatif et quantitatif de la marchandise
    Envoi de commandes urgentes
    * Logistique
    Suivi des livraisons
    Choix du transporteur pour livraisons spécifiques : poids, volumes…
    Validation de la facturation des frais de transport aux clients et transmission au service commercial
    Demande de devis et choix des prestataires
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Formations

  • IFOCOP

    Paris Xi 2013 - 2014 BTS action commerciale

    Assistant en gestion des entreprises, option action commerciale
    Cette formation permet d’étudier un marché, de participer à la stratégie commerciale et la définition des objectifs, bâtir un plan d’action commerciale, analyser et maîtriser les techniques de gestion.

Réseau

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