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Amira MOUSSA

Nantes

En résumé

Mes compétences :
en Administration
MicroStar International
ADSL
CCNA
ARP
Adobe Photoshop
C Programming Language
C++
HTML5
ICMP
JavaScript
Linux
Macromedia Dreamweaver
Microsoft ASP.NET
Microsoft SQL Server
Microsoft Visual Studio
Microsoft Windows Server 2012
MySQL
OSPF (Open Shortest Path First)
Oracle 10G
Oracle PL/SQL
Pascal
Personal Home Page
RIP
SNMP
SOAP
SQL Server Business Intelligence Development Studi
Scrum Methodology
Secure Socket Layer
TCP/IP
UDP
UML/OMT
WSDL
Web Services
Windows Server
XML
XML Schema

Entreprises

  • Clinique Saint Augustin - Assistante administrative

    Nantes 2017 - 2017 Réception des appels ;
    - Gestion des plannings ;
    - Gestion des messages et suivis ;
    - Répondre aux diverses demandes des patients et prestataires de santé ;
    - Gestion des factures

  • ELECTEC - Assistante commerciale

    Douai 2016 - 2016 Spécialisée dans la sécurité électronique tous ce qu'est caméra de surveillance, système alarme,
    système incendie etc ...

    - Prise RDV ;
    - Communication, prospection et négociation avec clients ;
    - Gestion des devis
    - Pointage, facturation et service bancaire

  • MSI - Technico-commercial

    2016 - 2016 Technologie de l'informatique chez MSI (Maintenance et Service

    Informatique)

  • BISS - Technico-commercial

    2015 - 2016 Business Intelligences Softwares Solutions -

    * Traitement des réclamations clients et suivre la réalisation des actions ;
    * Installation des soft sur l'appareil Pidion-PID1300 ;
    * Suivre la réclamation hard au niveau de l'appareil Pidion-PID1300

    * Développé la vente ;
    * Collecter, analyser et reporter les demandes clients ;
    * Suivre les réclamations soft via time viewrs


    Jan.15-juin.15Projet de Fin d'étude- ISI

    Gestions des Coupures et Microcoupures sur le Réseau Moyen Tension HTA 10Kv / 30Kv a La
    STEG
    La création d'une application base de données qui permet d'assurer :
    * La gestion de la liste des incidents saisis ;
    * La diminution des charges en matière de coût et de temps ;
    * La solution d'archivage (référencement et classification numérique et physique des Documents,) ;
    * La gestion des incidents :
    - Ajout d'un nouvel ouvrage ;
    - Modification des incidents déjà saisie
    - Suppression des incidents
    * La gestion des utilisateurs :
    - Ajout d'un nouvel utilisateur ;
    - Modification des utilisateurs déjà saisie
    - Suppression des utilisateurs
    * L'administration
    L'administrateur le seul qui gère la liste des utilisateurs et leurs donne l'accès d'accueillir à la listes
    des incidents déjà saisie

  • centre national de l'informatique - Stagaire

    2014 - 2014 Centre National de l'Informatique- Unité de Transmission
    - Installation de carte abonnés ADSL au niveau de l'IPMSAN ;
    - Raccordement fibre optique de nouveaux abonnés ;
    - Installation de châssis multiplexeur
    - Boucle locale
    - Boucle distante
    - Le test de liaison

  • EL HIRA NAFICO - Assistante de direction

    2014 - 2014 Se charger de l'accueil téléphonique et physique des Candidats.

    - Assurer le bon fonctionnement de l'information : gestion des

    Courriers, communications téléphoniques, facturation.

    - Gérer des données administratives à l'aide des logiciels

    Bureautiques.

    - Organiser la documentation de la société.

  • société tunisienne de banc - Stagiaire

    2013 - 2013 opération des crédits
    -communication avec clients

  • Tunisie télécom - Stagiaire

    2012 - 2012 Câblage réseau
    -Ligne téléphonique, ADSAL

Formations

  • Institut Supérieur D'Informatique (Tunis)

    Tunis 2010 - 2015 Diplôme

    Bourguiba Schoolhammemleghezez
    Baccalauréat Science Expérimental
    STAGES ET PROJETS

Réseau

Pas de contact professionnel

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