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Amokrane AMINE

En résumé

Mes compétences :
JAVA
J2EE
Hibernate JPA
Struts
PHP5
Oracle
MySQL
Plsql
HTML
Javascript
AJAX
XML
Talend Open Studio
Cognos
TortoiseSVN
JIRA
Sugarcrm

Entreprises

  • AeBS - Consultant support client

    2010 - maintenant Consultant support client dans le domaine de l'eBanking avec comme principale activité:
    -Traitement des demandes de support client (Ouverture du ticket, qualification et résolution du problème, réponse au client) pour les banques clientes d’AeBS et de leurs partenaires Clear2payFR et Clear2payBL.
    - Réalisation des tableaux de bord hebdomadaires de l’activité du support.
    - Paramétrage d’applications eBanking.
    - Rédaction de guide d’administration et de manuel utilisateur.
    - Recette et validation des applications E-banking paramétrées.
    - Mise en place, paramétrage, rédaction de la documentation et administration des applications : SugarCRM, OrangeHRG, ToretoiseSVN, MediaWiki, et Bugtracker.

  • ImaginePartners - Ingénieur de développement

    Talence 2008 - 2010 Ingénieur de développement avec comme principale activité:
    - Conception et développement d’applications et de sites web (PHP, Oracle, MySql, Apache ...) pour de grands comptes tels qu’Orange France Télécom.
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques.
    - Rédaction de manuel utilisateur.
    - Mise en place et gestion de la plateforme Open Sources SugarCRM (gestion de relations client).
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