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CH Brive la gaillarde
- Assistante administrative
2014 - 2015
Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admission, ...) et assure le suivi administratif (dossiers médicaux, convocations, ...) du service hospitalier
Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques
Accueillir les patients, les informer du déroulement de l'examen et les orienter
Créer le dossier médical du patient et le mettre à jour à chaque visite ou changement de situation
Tenir à jour le planning d'activité de la structure et l'agenda du médecin
Saisir et mettre en forme les comptes rendus des actes opératoires ou médicaux et les transmettre aux patients, aux médecins référents, ...
Conseiller le patient lors de démarches administratives (constitution de dossiers, remplissage de formulaires, ...)
Saisir à partir d’un dictaphone
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Lycée Agricole Brive
- Assistante d'éducation
2011 - 2013
Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
Techniques de prévention et de gestion de conflits
Techniques de médiation
Soutien scolaire
Effectuer l'évacuation de personnes, leur mise en sécurité en cas d'accident, d'incendie et guider les secours
Participer à l'organisation de la rentrée
Surveiller la ponctualité, l'assiduité des élèves aux cours, contrôler les justificatifs et informer les parents
Mettre en oeuvre les modalités d'accueil et de surveillance des élèves lors des intercours, des sorties, des permanences
Surveiller le comportement des élèves et contrôler l'application du règlement intérieur, des consignes de sécurité,
Suivre et renseigner les documents administratifs et de correspondance des élèves
Repérer les dégradations, les incidents et avertir le directeur, les parents, les secours
Informer les enseignants, sur la vie scolaire (conseil de classe, discipline, ...)
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Bureau des Relations Internationales de l'Université Polytechnique de Catalogne à Barcelone
- Secrétaire stagiaire
2004 - 2004
Accueillir les visiteurs, les orienter, prendre les messages et fixer les rendez-vous en espagnol
Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques
Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer
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École primaire à Liverpool
- Secrétaire stagiaire
2004 - 2004
Accueillir les visiteurs, les orienter, prendre les messages et fixer les rendez-vous en anglais
Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques
Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer
Organiser les déplacements des élèves
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Total
- Hôtesse de vente
COURBEVOIE
2003 - 2011
Accueillir le client et enregistrer la vente d'articles (lecture de codes-barres, saisie des prix, ...)
Enlever/désactiver les antivols des articles
Effectuer les opérations d'encaissement
Renseigner le client sur les services complémentaires à la vente (remise, livraison, crédit gratuit, carte de fidélité, ...)
Recueillir les remarques des clients (accueil, prix, temps d'attente, ...) et les transmettre (responsable de caisses, ...)
Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse
Effectuer la mise en rayon et le réassort des produits, des articles en magasin
Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
Présenter au client les modalités de crédit à la consommation et constituer le dossier de financement
Effectuer le service de carburant à la pompe
Vérifier les conditions de livraison du carburant (niveau de cuve, transvasement, ...)
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Hypermarché Géant
- Employée commerciale
2003 - 2003