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Ana-Maria GUANSÉ

Alfortville

En résumé

Mon parcours professionnel a été riche et intéressant. Au centre de mes intérêts, l'humain, son potentiel et l'évolution de son mode de vie.

Après une incursion dans le domaine de l'aménagement du territoire, puis la mise en place d'une association de valorisation des techniques d'artisanat traditionnel, je suis aujourd'hui au service du logement social où j'assiste une équipe communication/qualité.

Je n'écarte pas de nouvelles découvertes professionnelles dans le domaine social, dans d'autres secteurs de l'habitat (foyers, résidences...) ou l'accompagnement de personnes âgées.

Mes compétences :
Analyse et rédaction
Accompagnement individuel
Organisation
Coordination
Conduite de projet

Entreprises

  • Logial-OPH - Assistante Communication et qualité

    Alfortville 2011 - maintenant Saisie et analyse des résultats d'enquêtes de satisfaction sur les interventions techniques dans le logement (Logiel Sphynx). Présentation des résultats sous forme de tableaux et graphiques.
    Suivi des insatisfactions locataires, rédaction du courrier SAV.
    Tenue des dossiers - organisation - tenue des stocks de supports de communication.
    Suivi des animations associatives de quartier subventionnées par le Fonds de Développement Local.
    Evénementiel : coordination logistique
    PV de réunions, mise en place et tenue de tableaux de suivi, publipostages
  • L'Heur du Sud - Directrice

    2006 - 2008 CONDUITE DE PROJET

    2007/juillet 2008 Créatrice de ma propre activité - Directrice

    Initiation et développement d’un projet solidaire de valorisation de l'artisanat d’art : une gamme de luminaires (haut de gamme) au Maroc et de vêtements tissés au Mali
    RESULTAT : commercialisation en France de la gamme de luminaires.
  • Cabinet R.C.T. - Chargée d'étude/Chargée de communication

    2003 - 2006 Cabinet de conseils aux collectivités et territoires de projet

    INGENIERIE :

    * Conduite de projet
    Appui à la réalisation de diagnostics territoriaux (économie/emploi/urbanisme) au sein d’une équipe de 4 personnes, audits, enquêtes de terrain, rédaction.
    * Coordination
    Responsable coordination du pôle R & D : rencontres entre chercheurs, collectivités, centres de ressources et consultants en vue de la préparation des Assises de l’Ingénierie Territoriale (Agen 2006).
    * Evaluation
    Evaluation des contrats de ville de Haute-Normandie.
    Appui à l’évaluation du PIC EQUAL (programme du Fonds Social Européen) : enquêtes auprès des porteurs de projet et services de l’Etat en régions. Synthèse et rédaction des rapports finaux.
    * Etudes
    Analyse comparative des stratégies d’accueil sur les territoires dans le cadre du programme européen LEADER+
    * Veille /Capitalisation
    Capitalisation thématique de pratiques innovantes et transférables sur les territoires
    * Communication
    Plan de communication - Reconception et alimentation courante du site et de la newsletter - Coordinatrice des articles et rewriting.
    * Animation
  • Entreprises, Territoires & Développement - Centre de ressource National - Chargée de mission

    2000 - 2003 * Chargée d’études
    - Etat des lieux des Maisons de Service Public.
    - Porteurs de projet et accompagnement par les diverses institutions
    - Recensement de dispositifs d’appui aux Pays (territoires de projet).
  • DIVERS - TERRAIN

    1995 - 1995 - 2007/2008 : Rencontres de différentes coopératives – Mexique, Maroc. Réflexions sur pistes d’amélioration conditions de vie.
    - 2000/2003 : Une centaine d’entretiens de terrain auprès des institutions et populations
    - 2000 : Enquêtes auprès de publics en difficulté – Cité les 4.000 – La Courneuve 93 – Au sein d’une asso d’alphabétisation
    - 2000 : Accompagnement des démarches participatives préalablement aux démolitions – Cités la Saussaie – La Courtille (93)
    - 1995/ 1998 : Animation d’un groupe de 20 personnes. Résolution de problématiques personnelles ou professionnelles. Un week-end /mois. En collaboration avec M. Yves Lefèbvre, Psychologue clinicien D.E.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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