Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Études qualitatives
Ciblage prospects
Études quantitatives
Marketing
Gestion de la relation client
Développement durable
Entreprises
Kiabi
- Coordinatrice des ventes
HEM2015 - maintenantAccueillir et conseiller les clients au cours de leur parcours d'achat ;
Mettre en place les produits selon les règles de merchandising ; Former
et accompagner les nouveaux entrants aux basiques métier ;
Responsable de la PLV et ILV magasin et des temps forts de l'enseigne
via la mise en place d’événements ; Ouverture et fermeture magasin.
Mission annexe : correspondante actionnariat : former les équipes aux
modalités d'actionnariat, animer l'actionnariat via des prises de parole.
Botanic
- Chargée de mission DD
ARCHAMPS2014 - 2015Chargée de mission en Développement Durable - Botanic Archamps
Animer des politiques de développement durable en matière de gestion des
déchets, calcul des indicateurs déchets pour le groupe, mettre en place une
politique de management environnemental pour le groupe, travailler avec les
éco-organismes (déclaration des quantités mises du le marché).
Darjeeling - Lingerie
- Vendeuse junior
2014 - 2014- Ouverture et fermeture du magasins
- Préparation des soldes
- Hôte de caisse
- Conseil client
Association Cellule-Verte Haute-Savoie
- Consultant
2014 - 2014Activité de consulting dans le cadre du Master 1 développement commercial et international (option: commerce responsable à l'international).
A la demande de l'association, j'ai réalisé un questionnaire dans le but de comprendre qui est le consomm'acteur, et dans un deuxième temps faire connaitre leur réseau éco-conso74.
Le questionnaire a été diffusé pendant 1 mois et demi sur le département de la Haute-Savoie et plus particulièrement le bassin Annécien. S'en est suivi une phase d'analyse et d'interprétation des résultats avant la diffusion de mes conclusions sur le portail du réseau éco-conso74.
(Le réseau éco-conso74 a été créé par l'association afin de mettre en relation les entreprises proposant des biens et services durables avec les personnes qui les recherchent.)
Darjeeling - lingerie
- Vendeuse junior
2013 - 2013- Ouverture du magasin
- Hôte de caisse
- Conseil client
SCHENKER JOYAU
- Stagiaire
Bruguières2013 - 2013- Affrêtement de transport:
Appel aux différents prestataires de transport afin de trouver le meilleur coûts et délais. Appel vers l'Ialie, la Hollande et l'Allemagne.
- Service commercial:
Présentation des nouvelles prestations de transport pour la messagerie (en direction/provenance du Maghreb, de l'Asie et de la Turquie) aux clients potentiels.
Mise à jour du fichier prospect suite aux appels.
CEDEO/POINT P -groupe Saint Gobain
- Stage
2012 - 2012Phoning clients afin de les faire participer à l'opération « destination cadeaux »
qui leurs faisait gagner des lots en fonction de la tranche de chiffres d'affaires
réalisés dans un laps de temps donné, visites clients en tant qu'observatrice, mise
à jour tarifaire des clients grand compte.