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Anaïs BRET

Mignières

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office

Entreprises

  • Riwal France - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Mignières 2014 - maintenant Commercial
    - Suivi et gestion du portefeuille client
    - Création et suivi des devis et contrats de location ;
    - Prospection téléphonique et prise de RDV

    Administratif
    - Accueil téléphonique et physique des clients ;
    - Gestion du planning transport et tournées chauffeurs
  • 5 sur 5 - ASSISTANTE COMMERCIALE GRANDS COMPTES

    Chartres 2011 - 2014
    Commercial
    - Suivi et gestion de parc clients, étude technique et commerciale de la demande du client ;
    - Élaboration et suivi des devis, commandes, bons de livraison et factures clients ;
    - Négociation des prix, délais et conditions de règlement pour les clients accords-cadres ;
    - Gestion du service après-vente et des dossiers litigieux ;
    - Interface avec les commerciaux, préparation de tableaux de bord, graphiques et statistiques ;
    - Traitement des réclamations
    - RDV clients

    Administratif
    - Accueil téléphonique des clients ;
    - Suivi d'activité pour les commerciaux et la hiérarchie
    - Gestion du courrier, classement et archivage

    Comptable
    - Enregistrement des factures et des avoirs
    - Relance des impayés avec tableau de bord
  • CHARTRES HABITAT - AGENT ADMINSTRATIF AU SERVICE CONTENTIEUX

    2010 - 2011 Administratif
    - Recouvrement de l'impayé locatif (saisie et huissier de justice) ;
    - Traitement des dossiers de surendettement ;
    - Gestion du courrier, classement et archivage

    Communication
    - Accueil physique des locataires
    - Réception des appels téléphoniques
  • Geodis Calberson - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Levallois-Perret 2008 - 2010 - Prospection téléphonique et prise de RDV
    - Gestion et suivi du portefeuille client
    - Rédaction des offres commerciales

Formations

Réseau