Boé
Titulaire de la certification professionnelle de responsable de secteur service à domicile.
Il faut à mon sens avoir une grande part d’humanité pour exercer ce métier, savoir écouter, comprendre et évaluer les besoins des usagers et analyser dans quelle mesure on peut y répondre.
Et en parallèle, j’assure l’encadrement des intervenantes, la planification, et la partie ressources humaines ; le recrutement, l’évaluation, les entretiens professionnels...
Pour ma part je me positionne avec comme ligne directive l’échange, je conseille et accompagne les intervenantes afin qu’elles puissent réaliser leurs interventions de la manière la plus adaptée possible. Mon objectif est de coordonner leurs actions afin d’assurer une qualité de service irréprochable.
De par mon expérience professionnelle en tant qu’auxiliaire de vie, j’ai acquis une légitimité et une crédibilité. Je suis en capacité d’instaurer une relation de confiance et d’écoute en faisant preuve de disponibilité, de simplicité et d’humilité.
Mes compétences :
Compétences relationnelles : Connaissance et analy
Compétences management et encadrement : Planificat
Compétences administratives : APOLOGIC, WORD, EXCE
Compétences en ressources humaines : Entretien d’e
