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Anaïs GUILLAUME

PARIS

En résumé

Je suis diplômée d'un master marketing et e-commerce de l'IAE de Lille (en apprentissage) et passionnée par la communication et le webmarketing (notamment les réseaux sociaux et le référencement naturel).

Dans le cadre de mes études, j'ai occupé le poste de content & community manager pour le site Mieux Vivre par Auchan pendant deux ans. Mes missions consistaient principalement à féderer et animer une communauté sur plusieurs réseaux sociaux (Facebook, Google+, Twitter, Pinterest) et à rédiger des contenus optimisés pour le SEO. Depuis l'obtention de mon master, j'effectue une mission en intérim pour le compte de taspasmieux.fr en tant que chargée de communication web.

Mobile toute France et étranger (english-speaking countries).

Mes compétences :
Wordpress
Word/Excel/PowerPoint/Publisher/Access
Trafic Management
Community management
Rédaction web
Marketing
E-commerce
Réseaux sociaux
CSS 3
HTML 5
Adobe Photoshop CS6
Google analytics
Adobe InDesign CS6
Adobe Illustrator

Entreprises

  • WSI Netsulting - SEO content manager

    2015 - maintenant J'accompagne nos clients dans leur stratégie de création de contenus et de référencement naturel (SEO).

    Au quotidien, mes missions sont :
    - Analyse webmarkting et conseil
    - Référencement on-site et off-site
    - Création de contenus

  • Passat France (taspasmieux.fr) - Chargée de communication web

    2015 - 2015 Actuellement en contrat d'intérim jusque mai 2015, j'ai pour missions :

    - Communication digitale : Gestion des communications sur le site, campagnes e-mailing, création d'une page Facebook, veille, ...etc.
    - Animation commerciale : gestion des ventes flash, promotions et mises en avant de produits, gestion des stocks sur le site, création de fiches produits (dont shooting)
    - Gestion de la relation client : Gestion des retours colis, téléphone, mails et SAV marketplaces

  • AUCHAN E-commerce - Content & community manager

    Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2014 Intégrée dans l'équipe du site Mieux vivre par Auchan, j'ai eu pour missions :

    ANIMATION ÉDITORIALE : rédaction du planning éditorial et de contenus optimisés pour le SEO (articles de fond, brèves, recettes, ...), modération des commentaires et du forum.

    SOCIAL MEDIA MANAGEMENT :
    - Facebook (>78 000 fans) : publication, modération, Faceook ads, jeux concours et gestion de crise
    - Twitter (>1100 followers) : publication, modération et identification des influenceurs
    - Pinterest : lancement de la page, création d'une communauté et modération
    - Google + (> 240 membres) : création de la page, animation et modération
    - Analyse des résultats et reporting mensuel

    VEILLE ET SEO :
    - Veille thématique
    - Rédaction de fiches produit optimisés pour le référencement naturel
    - Mise en place de partenariats avec des blogueurs

    RELATION CLIENT :
    - Chat en ligne
    - Téléphone

  • Cambron Pro Référencement - Webmarketer, traffic manager

    2012 - 2012 - Rédaction de contenus optimisés SEO
    - Campagnes de netlinking
    - Animation de communautés Twitter et Facebook
    - Affiliation
    - Découverte de l'outil Google Analytics

  • AFPI ENTREPRENDRE FORMATION - Assistante commerciale et marketing - stage

    2011 - 2011 - Enquête de satisfaction et d'employabilité : création, récolte des données, modélisation des résultats. Résultats présentés lors de l'audit qualité de l'entreprise.

    - Récolte de témoignages clients et publication sur le site internet.

    - Organisation d'un évènement.

  • Crédit Agricole Nord Est - Auxiliaire vacances

    Montrouge 2011 - 2011 Agence Relation Client : centrale téléphonique

  • Saint-Gobain Distribution Bâtiment France - Stagiaire

    Paris 2010 - 2010 - Secrétariat
    - Standard téléphonique
    - Vente en magasin
    - Inventaire

Formations

Réseau

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