Saint-Martin-de-Crau2016 - 2016Gestion et recrutement des intérimaires : entretiens avec les candidats, validation des candidatures, application des procédures et des tests métiers et de sécurité.
-Commercial : propositions actives auprès de sociétés prospectes, relances des clients sur leurs besoins, enquête satisfaction auprès des entreprises et des intérimaires
- Gestion administrative et organisation de l'agence : saisie des DUE/ DPAE/ contrats de mission et de mise à disposition.
Septembre à fin décembre 2015- LA POSTE multi-terrains en Isère
Guichetière
- Gestion du guichet postal : accueil et conseil clientèle, affranchissements divers (courrier, colis) et gestion des divers services postaux (poste restante, changements d'adresse, garde de courrier, ...) ;
- Assurer le suivi de colis/ effectuer une bonne traçabilité des colis et des preuves de livraison (via TRACEO et @RCHI)
-Gestion du guichet bancaire : retrait, versement et consultation sur compte, envoi des différents mandats (cash, cash urgent, western union) et optimisation des rdv sur les plannings des conseillers
-Vente additionnelle : emballages et affranchissements, crédits, ...
Adequat
- Chargée en recrutement
Le Plessis-Belleville2016 - 2016
MULTITEL
- Hôtesse d'accueil
2014 - 2014MULTITEL à dans la vente et entretien de nacelles élévatrices
-Accueil physique de tout public (clients, chauffeurs)/
-Gestion du standard téléphonique (information clientèle, transmission de lignes aux techniciens en cas de dépannage)
ISERBA
- Chargée de clientèle
VAULX EN VELIN2013 - 2014Techniques d'accueil téléphonique et de relationnel client
-Back Office (gestion commerciale des dossiers clients et des gestionnaires HLM)
-Gestion des agendas/ programmation de rendez-vous/ optimisation des plannings des techniciens
Bourgoin Jallieu2011 - 2012Brevet de Technicien Supérieur
/ Lycée L'Oiselet Première année de BTS NRC avec stage au Crédit Agricole en tant que Guichetière
-Phoning dans le but d'actions commerciales / fidélisation clientèle (analyse d'éventuels besoins clients, vente de produits bancaires et prises de rendez-vous avec un conseiller)
-Accueil physique et orientation de la clientèle
-Opérations financières courantes (retraits, versements, oppositions,
