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Anaïs SALMON

STRASBOURG

En résumé

Récemment diplômée d'un Bac STMG, je suis à la recherche d'un employeur pour entamer un BTS MUC (Management de l'Unité Commerciale), en alternance.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Créativité
Sweet Home 3D
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Hostellerie Le Maréchal - Réceptionniste - Chargé de clientèle

    2017 - maintenant - Chargée de clientèle
    - Anglais / Italien / Français ( Allemand notions)
    - Accueil et service à la clientèle
    - Gestion, suivi, et relance des dossiers clients et réservations

  • SFR - Conseillère Clientèle

    2015 - 2017 - Chargée de clientèle ( relance, suivi de contrat)
    - SAV
    - Vente de produits et services : Téléphonie Mobile/Fixe, Accès Internet, TV (Adsl / Fibre Optique)
    - Facing, Théatralisation des offres, Création des vitrines et entretien de l'UC

  • Europa Park - Animatrice Spectacle Plein Air

    2014 - 2015 Entretien, dressage, et représentation spectacle de quatorze oies et un chien de berger en plein air

  • Espace enfant Sundhouse - Aide animatrice

    2013 - 2013 Aide animatrice, pour un groupe de quinze enfants de 3 à 9 ans.

  • Groupe Numericable-SFR - Stage

    2013 - 2013 stage scolaire: découverte des différents services, créations d'affiches communication, participation au projet Back To School et intervention en boutique ainsi que sur la foire de Strasbourg.

  • Ecuries JPK - Groom

    2013 - 2014 Entretien de la cavalerie et formation théorique et pratique des cavaliers les plus jeunes

Formations

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