Anais ZEGHOUDI

En résumé

Entreprises

• mercedes/smart - Conseillère commerciale

  2014 - maintenant Commerciale automobile

• Champs Elysées - Atelier Renault

  2012 - 2014 Commerciale automobile
  
  * Accueillir le client
  * Ecoute et recherche des besoins du client
  * Présentation dynamique du produit, essai.
  * Proposition de reprise de véhicule du client ;
  * Réaliser des transactions (achat de véhicule neuf) auprès de particuliers et entreprises ;
  * Proposer des plans de financement et des services annexes (crédit, LOA, crédit-bail) ;
  * Faire vivre son portefeuille client et fidélisation de sa clientèle. ;
  * Aller au contact de nouveau client (prospection)

• Renault - Conseillère commerciale

  Boulogne-Billancourt 2012 - 2014

• fiesta - Vendeuse

  2011 - 2012 * accueillir les clients
  * identifier leurs besoins et leurs attentes ;
  * conseiller et aider le client à faire son choix ;
  * faire essayer des articles
  * fidéliser la clientèle ;
  * collaborer à la présentation des articles en vitrine ou en rayon ;
  * étiqueter les prix sur les produits
  * gérer les stocks disponibles ;
  * encaisser les règlements et comptabiliser la recette à la fin de la journée

• fiesta - Vendeuse

  2010 - 2012

• KIMOTEL - Responsable Hôtellerie

  2009 - 2010 * Accueil téléphonique et par mail ;
  * Accueil physique des clients et encaissement ;
  * Attribution des chambres aux clients ;
  * Utilisation de FIDUCIAL afin d'organiser l'attribution de chambres ;
  * Gérer une équipe de dix personnes ;
  * Commandes de boissons auprès des fournisseurs ;
  * Préparations des apéritifs du soir
  * Accueil des clients dans le restaurant ;
  * Saisie informatique du chiffre d'affaire, départs et entrer des clients pour le lendemain

Formations

• Ecole De Vente RENAULT (Le Plessis Robinson)

  Le Plessis Robinson 2012 - 2013 commerciale

• Lycée Léopold Senghor (Magnanville)

  Magnanville 2010 - 2010 baccalauréat Technologique
  
  Baccalauréat Technologique
  * Science des Techniques Sanitaires et Sociales (ST2S)

Réseau

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