Anastasia GRIDNEVA

En résumé

Entreprises

• Booking.com - Customer Service Executive

  Paris 2016 - maintenant Communication avec les clients et les partenaires: prise en charge des appels téléphoniques et des e-mails
  Gestion des demandes et des plaintes des clients
  Support technique des partenaires
  Organisation d’événements à l’interne (team outing, Summer party)

• Saft - Assistante de chargée de communication

  Bagnolet 2015 - 2015 Organisation de salons des batteries industrielles à l’international
  Réalisation de projet: création de cahier des charges  pour l’élaboration d’un réseau Intranet, préparation des supports de présentations
  Suivi des opérations : relations avec les prestataires salons, les fournisseurs, devis, budgets
  Mise en place d’un kit expo: Mockup, kakemono, posters, traductions de brochures

• Russia today (chaîne de télévision), Moscou - Chargée de gestion de médias

  2012 - 2013 Organisation du processus de préparation et d'émissions d'informations
  Rédaction et mise en direct de sous- titres (logiciel Dalet)

• VGTRK ( Compagnie d'Etat de télévision) , Moscou - Assistante production audiovisuelle

  2011 - 2012
  Coordination de l'équipe de tournage
  Organisation de tournages de reportages
  Recherche dans le cadre d'un film documentaire
  Communication avec des agences de presse et des établissements singapouriens

Formations

• Université De Valenciennes Et Du Hainaut Cambrésis (UVHC)

  Valenciennes 2013 - 2015 Bac +5
  
  Master Management de la communication audiovisuelle (Bac+5)

• Université Linguistique D’ Etat De Moscou

  Moscou 2008 - 2013 Bac+5
  
  Master Management d'organisation et marketing (Bac+5)