Anastasia ROY

En résumé

Entreprises

• Samarit'aisne Services à la Personne - Assistante administrative et commerciale

  2016 - 2017 + Renseigner, accueillir le public (personnes dépendantes/indépendantes), déplacements aux domiciles.
  + Analyse des besoins et accompagnement dans le projet de vie des bénéficiaires pour leur maintient à domicile.
  + Aide à la constitution des dossiers d’aides et autres administratifs.
  + Travail en partenariat et en réseau avec le Conseil Départemental, MDPH et autres interlocuteurs.
  + Établir les devis, contrat, facturation.
  
  + Développer et fidéliser la clientèle, prospection, communication, forum.
  + Gestion du personnel, management.
  + Recrutements.
  

• Maison de l'Emploi et de la Formation, Saint-Quentin - Conseillère en Insertion Profess

  2014 - 2015 + Accueillir, renseigner, orienter et conseiller un jeune public en insertion.
  + Diagnostic de la situation de l’usager lors d’entretiens individuels (situation familiale, santé, mobilité, logement, etc.) afin de cibler les freins et d’assurer un accompagnement efficace.
  + Ateliers techniques de recherche d’emploi, entretiens collectifs, aide à la Garantie Jeunes, portes ouvertes, visite d’entreprise.

• PROCILIA Action Logement 1% - Chargée de Recouvrement

  2013 - 2014 Gérer l’impayé des locataires présents ou partis en menant des actions amiables et/ou contentieuses. (Gestion du courrier, établir les relances et autres courriers avec les éléments juridiques adéquats, tâches administratives diverses, archivage).

• Établissement Public d'Insertion à la Défense - Animatrice Socioculturelle

  2013 - 2013 Mise en place d’Ateliers répondant à un public 16-25 ans. Travail en collaboration avec les formateurs et Conseillers en Insertion Professionnelle.

• PROCILIA EHS - Conseillère Sociale

  2012 - 2012 Accompagnement social des locataires rencontrant des
  difficultés économiques (favoriser l’accès au logement et le maintien dans les lieux des locataires en liaison avec les services sociaux, mobiliser les dispositifs d’aides existants).
  

• CCAS Hôtel Social - Stage de formation BTS ESF

  2012 - 2012 Mise en place d’un projet sur l’accès au logement locatif. Travail avec les différents bailleurs de la ville de Saint-Quentin

• Centre Social Municipal - Adjointe Administrative

  2011 - 2011 Assurer l’accueil physique et téléphonique, gérer les inscriptions et sorties extérieures, gestions des dossiers des usagers, assurer une veille sur l’activité.

• Centre Social Municipal - Stage de formation BTS ESF

  2011 - 2011 Mise en place d’une action sur le tri sélectif des déchets,
  ciblant la population jeune du quartier.
  

Formations

• Lycée Des Métiers Sainte-Sophie (Bohain En Vermandois)

  Bohain En Vermandois 2010 - 2012 BTS ESF ÉCONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE

• Lycée Pierre De La Ramee

  St Quentin 2007 - 2010 BAC ES
  
  option 1 : Sciences Économiques et Sociales
  option 2 : Arts-Plastiques