Mon parcours commercial en offre de services Maintenance-Entretien Immobilière et Economie des Energies à destination de Bailleurs Sociaux, Bailleurs Privés, Syndic de copropriété et mon sens du service m'ont donné une solide maîtrise dans la réalisation de mes objectifs commerciaux par la gestion et le développement de clients existants et par la conquête de nouveaux clients.
Lors de mes précédentes fonctions, j'étais en charge du développement commercial de mon secteur géographique dans le respect de la politique et image d'excellence de mon entreprise.
Mes principales activités se décomposent comme suit :
Prospection commerciale :
- Mettre en place la prospection commerciale en identifiant les clients et les interlocuteurs pertinents au sein de ceux-ci,
- Présenter et adapter loffre commerciale en fonction des comptes prospectés.
Négociation commerciale :
- Gestion et prise en charge des Demandes/Appels dOffres clients en déterminant loffre la mieux adaptée,
- Chiffrer, Rédiger et présenter les propositions commerciales en clientèle
- Négocier avec les clients, faire signer les contrats de vente et suivre leur mise en place.
Fidélisation de clients existants par un suivi régulier :
- Créer une relation de confiance et long terme,
- Sassurer de la satisfaction des clients,
- Gérer les accords contractuels et Reconduction des contrats existants,
- Identifier de nouveaux interlocuteurs au sein du même compte afin de déployer loffre commerciale et de développer le chiffre daffaires,
- Détecter de nouvelles opportunités commerciales.
Veille concurrentielle et analyse marché
Participation aux salons et manifestations professionnelles
Sur un marché fortement concurrentiel, où les négociations et fidélisations sont difficiles, j'ai ainsi pu développer et augmenter le chiffre d'affaires de mon secteur, et gagner la confiance de mes clients.
Mes compétences :
Veille concurrentielle et réglementaire, Salon
Télécommunication
Contrat de Services Maintenance-Entretien préventive et curative
Clients : Syndic de Copropriété / Bailleurs / Property Management
Chiffrage et Négociation des offres
Gestion des consommations d'énergie : Télé relève Eau Gaz Electricité Chaleur
Prospection commerciale de nouveaux clients
Fidéliser/Développer clients existants