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Andre NDJAL

En résumé

Organiser et orienter une organisation vers l'atteinte de ses objectifs tout en optimisant ses ressources.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Visio
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
ISO 14001 Standard
Audit

Entreprises

  • CKP - Consultant interne

    2011 - 2013 Nous avons amèné le personnel à l'amélioration des prestations de service ce qui a permit de satisfaire les clients
    Nous avons fait obtenir (Juin 2012) au Cabinet Koum and Partners la certification ISO 9001 v 2008 pour démontrer sa capacité de répondre aux attentes du client.

  • Camrail - Stagiaire

    Paris 2010 - 2011 Nous avons contribué à la formalisation du processus : Gérer la réhabilitation de voiture à l'atelier: cas de l'atelier voiture ; le but étant de fournir un service conforme à l'attente du client. Nous avons administré l'enquête de satisfaction client auprès des usagers en vue d'améliorer la qualité dans le service de transport.
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Andre dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Andre à vos contacts.

Formations

  • ECOLE SUPERIEURE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET COMMERCIALES (ESSEC) (Douala)

    Douala 2009 - maintenant Master II DEPA

    Management des processus et procédures Q HSE
    Mise en place et suivi de la Démarche Qualité
    Réalisation d'Audit interne du système
    Mise en application des normes ISO 9001-2008,14000, 22000, OHSAS

  • Ecole Supérieure Des Sciences Économiques Et Commerciales ESSEC (Douala)

    Douala 2009 - 2011 Master 2

    * Établissement d'enseignement: École Supérieure des Sciences Ergonomiques et Commerciales (ESSEC) de

    * Intitulé de l'Attestation: DEPA (Diplôme d’Études Professionnelles Approfondies) Option Gestion de la Qualité.

    Thème de recherche: « Influence organisationnelle de la démarche qualité dans une entreprise de service : cas du Cabinet d'Avocat Koum and Partners ».

Réseau

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