André-Sylvain NDJONGWA MBOKOLA

En résumé

Entreprises

• SOFINA Sa - Assistant Service de Surveillance des Engagements

  maintenant

• SOFINA Sa - Assistant Service de Surveillance des Engagements

  maintenant

• À Sofina Sa - Stagiaire

  2013 - maintenant générale/Service de surveillance des engagements
  * Surveillance des engagements ;
  * Analyse et correction du portefeuille à risque global du réseau ;
  * Participation au comité de déclassement des clients douteux ;
  * Suivi des agences dans leurs actions de recouvrement ;
  * Relance des clients et recouvrement des créances ;
  * Analyse des dossiers de crédits et participation au comité de crédit ;
  * Participation et intervention dans le Comité de Direction

• Orange Cameroun - Agent de tri

  Paris 2013 - 2013 : intérimaire à Orange Cameroun à la Direction du
  service Client/projet d'archivage des fiches de souscriptions des clients
  post paid

• ORANGE CAMEROUN S.A. - TELECONSEILLER

  2012 - 2013 : Intérimaire à TELECONSEILLER à la Direction Service Clients - Equipe Orange Money
  * Renseignements et conseils des clients par téléphone ;
  * Assurer le traitement des appels clients et prospects ;
  * Contribuer à la promotion des offres et services de l'organisation ;
  * Elaborer un diagnostic et présenter aux clients les produits en fonction de leurs besoins

• KING BUSINESS TELECOM Sarl - MTN Partner & ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL

  2009 - 2012 * Suivi et gestion des factures Fournisseurs
  * Gestion de la Clientèle et des réclamations
  * Gestion des stocks et approvisionnements
  * Recouvrements
  * Gestion de la Paie ,

• SOGEFINEC S.A. - Stage

  2008 - 2008 : (03 mois) : SOGEFINEC S.A. actuelle M.I.C (Micro finance)
  * Ouverture des Comptes
  * Prospection et accueil de la clientèle
  * Etude des Demandes de Crédit
  * Opérations de Caisse ,

• ORANGE CAMEROUN S.A. - Stage

  2007 - 2007 : (02 mois) : Stage Académique (opération Orange Angel's)
  * Collecte des données ;
  * Présentation des produits et services Orange ;
  * Renseignement des clients sur les produits et services Orange

• KING BUSINESS TELECOM Sarl - AGENT COMMERCIAL

  2006 - 2007 * Prospection des clients
  * Collecte des données ;
  * Présentation des produits et services Orange et MTN ;
  * Renseignement des clients sur les produits et services Orange et MTN ;
  * Vente des produits et services Orange et MTN

Formations

• ISTA (Douala)

  Douala 2007 - 2009 B.T.S.

• Lycée Les Palmiers (Douala)

  Douala 2004 - 2005 Baccalauréat « D »

Réseau

• Alain NGAN

• Elody MAFIE

• Estelle Olive MENDOUGA

• Guillaume Henry NTOCKO MENGOU

• Isaac Williams NTOUBA

• Martin Abel MOUSSI MOUSSI

• Théodore PODIE