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Gramondi & Rabbia
- Administrateur de Comptes Grand
2013 - 2015
* Gérer les comptes des petites et moyennes entreprises : saisir et enregistrer les factures d'achat et de vente, les paiements des fournisseurs, les reçus clients et les relevés bancaires dans la base de données de la compagnie ;
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Manpower
- Comptable Fournisseurs
Nanterre cedex
2013 - 2013
* Utiliser les systèmes internes : SAP, Siebel, Lotus et les packs Microsoft Work ;
* Traiter les factures ;
* Organisation des paiements des fournisseurs ;
* Validation des notes de frais sur SAP
* Répondre aux relances fournisseurs ;
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Gramondi & Rabbia snc
- Comptable
2013 - 2015
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Crédit Agricole Creditor Insurance
- Gestionnaire Sinistres
2010 - 2012
* Enquêter et enregistrer les sinistres pour les crédits à la personne, aux entreprises et les hypothèques pour le marché italien.
* Traiter les contestations. ;
* Enregistrer les nouvelles souscriptions suite à la validation médicale pour le marché français et italien.
* Relever et résoudre les demandes des clients lors des souscriptions des contrats et lors des réclamations suite aux enquêtes.
* Répondre aux demandes des clients par téléphone. ;
* Assurer une bonne communication entre toute les parties : management, services administratifs (banques, etc.) et équipe médicale.
* Participation a des formations en français, (utilisation de software,...)
Tâches en collaboration avec le département marketing :
* mise à jour de traductions de régimes d'assurances individuelles et de groupe, termes et conditions d'assurance, formulaires, etc. ;
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Allianz WorldWide Care
- Gestionnaire Sinistres
2008 - 2010
* Utiliser le système interne d'assurance ``Gulliver'' pour le traitement de sinistres santé des Particuliers et des Groupes Professionnels.
* Gérer les demandes de remboursement au sein du service international pour les marchés italien, français et anglais dans les délais convenus
* Saisir les données relatives aux factures et dépenses médicales contenues dans le dossier de demande de remboursement
* Comprendre et connaître tous les types de police d'assurance et de garanties proposés par Allianz WorldWide Care
* Convertir les devises pour les remboursements effectués par virement bancaire ou chèque
* Communiquer avec les hôpitaux, docteurs et/ou affiliés concernant les traitements médicaux prescrits et/ou donnés aux adhérents au niveau international
* Prendre les décisions nécessaires concernant les demandes de remboursement en cas d'un sinistre dans le respect des garanties et clauses contractuelles
Tâches en collaboration avec le département marketing :
* mise à jour de traductions de régimes d'assurances individuelles et de groupe, termes et conditions d'assurance, formulaires, etc. ;
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Accenture ESC
- Comptable Fournisseurs
2007 - 2008
* Utiliser les systèmes internes : SAP, Siebel, Lotus et les packs Microsoft Work
* Traiter les factures (40 factures par jour en moyenne) au sein du service multilingue pour les entités françaises
* Organisation des paiements des fournisseurs ;
* Validation des notes de frais sur SAP
* Répondre aux relances fournisseurs
* Prise en charge d'autres tâches comptables. ;
* Mettre à jour les manuels d'utilisation et d'assistance pour les nouveaux et anciens employés ;
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Riviera Villages
- Réceptionniste
2006 - 2006
* Accueillir les touristes (en français, italien et anglais)
* Enregistrer les arrivées et départs des clients : Facturation et encaissement des règlements
* Renseigner les clients sur les activités locales et monuments
* Gérer des réservations ;
* Traduire les brochures du français à l'italien ;
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Riviera Villages
- Réceptionniste
2005 - 2005
:
* Accueillir les touristes (en français, italien et anglais)
* Enregistrer les arrivées et départs des clients : Facturation et encaissement des règlements
* Renseigner les clients sur les activités locales et monuments
* Gérer des réservations ;
* Traduire les brochures du français à l'italien ;
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Gramondi & Rabbia
- Administrateur de Comptes
2003 - 2004
: Compte Professionnel ``Gramondi & Rabbia snc'', Cervasca, Cuneo, Italie
Tâches et Responsabilités :
* Gérer les comptes des petites et moyennes entreprises : saisir et enregistrer les factures d'achat et de vente, les paiements des fournisseurs, les reçus clients et les relevés bancaires dans la base de données de la compagnie
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Connaissances linguistiques et informatiques
* Italien - Langue maternelle
* Anglais - Courant (lu, écrit, parlé)
IELTS : Test International de la langue anglaise, note 7.5
* Français - Courant (lu, écrit, parlé)
* Espagnol - Intermédiaire
DELE : Diplôme de langue espagnole, niveau B
* Systèmes d'exploitations Windows
* Logiciels Microsoft Office (diplôme ECDL)
* Utilisation SAP 4.7 - Comptes Fournisseurs
* Logiciel Unicamp
* Maîtrise du clavier (59 mots / minute)
Centres d'intérêt