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Andréa NOEL

Schiltigheim

En résumé

J'aime le relationel, le contact avec la clientèle.
Je veux un poste où je pourrai apprendre beaucoup où je pourrais m'investir pleinement.

Je parle 2 langues:
l'espagnol avec un niveau courant (séjours de 9 mois à San sébastien)
l'anglais avec un niveau opérationnel (séjour de 2 mois en Australie).

Je maitrise les outils informatiques suivant: Word, Excel, Power Point, Internet, Visio, Photoshop, sur Mac et PC.

Mes compétences :
Responsable
Luxe
Communication
Relation clientèle
Marketing

Entreprises

  • Titanium - Chef de projet junior / Consultante Technico Fonctionnelle

    Schiltigheim 2015 - maintenant • Conseil et Analyse la meilleure solution
    • Planification et suivi de projet
    • Réalisation de documents de spécifications et de recette
    • Paramétrage fonctionnel et technique de l'outil
    • Conception et mise en place des droits utilisateurs
    • Réalisation de processus, de règles métiers
    • Formation des administrateurs et des utilisateurs
    • Rédaction de supports pour les utilisateurs et administrateurs
    • Réalisation de rapports SSRS via Visual Studio
    • Importer des données

    • Certifiée Microsoft CRM Configuration et Personnalisation (MB2-707)
    • Certifiée de la solution Click Dimension (avril 2017)
  • CYRTEL - Chargée de Marketing / Administrateur CRM

    Montigny le Bretonneux 2010 - 2015 Mise en place d’un nouveau CRM (passage de Vente Partner à Microsoft Dynamics)
    - Planification et Suivi de projet
    - Conception de l’interface CRM suivant la demande des collaborateurs
    - Rédaction d’un guide d’utilisation pour les utilisateurs
    - Accompagnement et suivi au changement de l’outil
    - Création de rapport pour les équipes et la direction (portefeuille, suivi d’activité…)

    Réalisation de présentations powerpoint
    Réalisation d'outils de simulation sous excel
    Lancement, mise à jour, animation d'une Boutique On Line sur cyrtel.com
    Lancement, mise à jour de l'intranet Cyrtel
    Organisation d'événements (cocktail, petits déjeuner...)
    Refonte du site web 92wagram et cyrtel.com
  • SFR Business TEAM - Apprentie Ingénieur Commercial PME

    Saint-Denis 2008 - 2010 Rédaction, suivi des contrats et des avenants
    Emission d'avoirs et de gestes commerciaux pour les clients
    Suivi des validations de la Direction Administrative et Financière
    Participation aux rendez-vous commerciaux avec les distributeurs et les Ingénieurs Commerciaux
    Réalisation de plan de compte et d'études sectorielles
    Reporting
  • Restaurant 3 * Michelin Martin BERASATEGUI - Receptionniste

    2007 - 2007 Organisation de réceptions, de mariages, de congrès
    Hôtesse d'accueil, serveuse
    Réservation tables clients en anglais et en espagnol
  • NESPRESSO FRANCE - Spécialiste Café

    Paris 2007 - 2010 Gestion de la caisse, des commandes et de l'espace dégustation
    Gestion du Merchandising de la boutique
    Dynamisation du point de vente
    Fermeture du magasin et vérification de la caisse
  • Charlestown Events - Chef d'équipe

    2000 - 2011 Accueil évènementiel (Cocktail, évenements sportifs)
    Accueil en entreprise
    Management d'équipe lors du salon de l'automobile 2010 pour le client SMART
    Meilleure hôtesse de vente au mondial de l'automobile 2006 pour Citroën avec 21 voitures vendues

Formations

  • ESM-A (Lognes)

    Lognes maintenant
  • ESMA (Arcachon)

    Arcachon 2008 - 2010
  • ESM-A (Lognes)

    Lognes 2008 - 2011

Réseau

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