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WORDLINE GLOBAL
- PRODUCT MARKETING MANAGER
Paris
2021 - maintenant
> PRODUCT MANAGEMENT
- Reporting au chef de produit global, travaillant en étroite collaboration avec les chefs de produit pour articuler la proposition de valeur de la solution.
- Coordination avec les product managers, les product owners, les architectes, les équipes techniques et les autres parties prenantes pour collecter des documents techniques, des artefacts, des informations et des conseils sur les solutions
- Rédaction des guides de démarrage, des tutoriaux, des documents de référence, des documents de cas d'utilisation, une FAQ basée sur les matériaux rassemblés
- Assurer la plus haute qualité et clarté des écrits externes
- Livraison du positionnement et du message du produit adaptés à des cas d'utilisation précieux pour illustrer la différenciation
- Établissement des relations avec les différentes équipes internes afin d'assurer l'alignement et la cohérence des messages ainsi que le respect des normes de communication d'entreprise
- Mise en place des mesures en continu et collecte des retours pour proposer des améliorations sur la communication autour du produit
- En charge de la mise en place d'une politique éditoriale pour tout type de publication de contenu
- En charge de la stratégie de marketing produit de contenu
> MARKETING MANAGEMENT
- Création de la communication autour du produit et les supports marketing associés pour promouvoir la solution auprès des publics internes et externes.
- En charge de créer les bons actifs et contenus, y compris techniques, pour alimenter les différents canaux de communication (sites web, réseaux sociaux, blog, documentation, vidéo…)
- Création d'une percutante "product storytelling" pour les personas grâce au positionnement et au ciblage de l'audience
- Mise en œuvre de la stratégie de marque du produit en collaboration avec l'équipe de communication interne
- Développement des supports de produits tels que des présentations de produits, des présentations client, des brochures pour soutenir l'éducation et la formation des équipes commerciales
- Contribution à l'exécution du plan marketing produit et de la stratégie Go-To-Market
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ARKEMA (Paris - La Défense)
- Global Marketing & Communications Manager
2017 - 2019
- STRATEGIE GLOBALE MARKETING :
. Responsable de la mise en oeuvre du plan stratégique de chaque continent (Asie, USA, Europe)
. Forte collaboration avec les services R&D, Product Management et Commerce
. Reporting et participation aux commités de direction
. Pilotage des agences externes pour la création de contenu (Vidéo, Brochures, Flyers, Infographie, ...)
. Travail collaboratif dans un contexte multiculturel international
. Planification et contrôle des budgets marketing
. Gestion des études de marché
- MARKETING DIGITAL
. Architecture et gestion des sites internets de 3 produits différents sur 3 continents (Asie, USA, Europe)
. Développement et implémentation de la stratégie digitale
. Gestion des méthodologies digitales telles que SEO et SEM
. Participation aux ateliers UX
. Gestion du contenu
- MARKETING OFF-LINE
. Gestion des activités événementielles
. Gestion du contenu marketing
. Définition, création et distribution de tout type de contenu marketing
. Gestion des publications de communiqués de presse
> SITE WEB : https://www.arkema.fr
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OBERTHUR TECHNOLOGIES (Paris - La Défense)
- PRODUCT MANAGER
2016 - 2017
- REPORTING ANALYTICS : Création d'outils de reporting sur tous les produits de la Direction des Services Financiers concernant la performance de chaque région, en tenant compte des chiffres de l'ASP, des coût et du margin.
- REPORTING ANALYTICS : Analyse des données sur la performance des produits, fournissant une indication sur les tendances et les variances des produits sur le cycle de vie du produit.
- REPORTING ANALYTICS : Création d'un outil automatisé de reporting mensuel pour les gestionnaires de produits concernant à la fois la performance du produit et l'analyse budgétaire.
- LANCEMENT DE PRODUIT : Livraison des tactiques de communication à présenter pour le lancement du produit.
- PRODUCT MANAGEMENT : Assistance au Product Manager (Roadmap, Analytics, Communications …).
> SITE WEB : www.idemia.com/fr (OBERTHUR est devenu IDEMIA)
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AMADEUS (Nice - Sophia Antipolis)
- GESTIONNAIRE DES CAMPAGNES DE COMMUNICATION MARKETTING
2016 - 2016
- DESCRIPTION DU POSTE :
. L'équipe Marketing Stratégique est en charge de l'élaboration de la stratégie court et long terme pour Airline IT, la division IT d'Amadeus dédiée aux compagnies aériennes. L'équipe Marketing Stratégique est également responsable du Marketing et de la communication globale des compagnies aériennes.
. Ce poste consiste à soutenir l'équipe Marketing Stratégique en préparant l'information pertinente afin de mettre en oeuvre les stratégies prévues par cette équipe. Participation active dans la livraison des stratégies de communication prévues par l'équipe de Marketing Stratégique. Rôle actif au regard de la consolidation des présentations, des supports marketing et de la veille concurrentielle.
- RESPONSABILITES PRINCIPALES :
. Participe à la collecte de données pour aider à la construction des campagnes de communication Marketing et à la coordination des études à destination des dirigeants concernant le positionnement de la solution.
. Participe à des activités de Marketing Stratégiques et à la réalisation d'analyses de produit et de marché clé (analyse concurrentielle, évaluation stratégique) afin d'aider à la préparation et à la consolidation du plan stratégique d'Airline IT.
. Participe à la récupération et l'agrégation des données provenant de sources multiples afin de les compiler dans des formats assimilables et recevables pour des scénarios clairs.
. Participe à la recherche d'opportunités d'amélioration des processus en remettant en cause les processus existants, propose des solutions et améliore l'efficacité interne.
. Participe à des tâches de Communication Marketing avec l'équipe et à des campagnes et études marketing (ex: création de mood boards ou d'études de marché externes en ligne). Aide Ad-hoc sur l'amélioration des présentations ou des supports Marketing.
. Participe à la coordination et planification des rapports à destination des dirigeants et à la préparation de leurs événements conséquents.
. Aide à maintenir les dépôts et infrastructures d'Intelligence Compétitive pour aider efficacement la facilitation du partage de connaissances des parties prenantes en interne.
> SITE WEB : http://www.amadeus.com/
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BUTTLER AND YOUNG LTD (Oxford - UK)
- MARKETING ASSISTANT
2014 - 2014
- DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES: Support au développement des affaires grâce à des études de marché en continu et à du marketing direct. Suivi des opportunités d'affaires et mise en place des réunions adéquates. Communication des services aux clients potentiels et gestion de la remontée d'information à la direction.
- MARKETING : Création du matériel de promotion dans toute l'organisation, gestion des études de marché, rédaction des rapports et analyse des données. Développement et mise en œuvre de la stratégie de marketing interne, élaboration de la stratégie de gestion de la relation client, ainsi que des stratégies de rétention et d'acquisition. Création d'une culture centrée sur le client au sein de l'organisation.
> SITE WEB : http://www.butlerandyoung.co.uk/
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BUTLER AND YOUNG LTD (Oxford - UK)
- MARKETING MANAGER
2014 - 2015
- STRATÉGIE MARKETING : Création d'une stratégie marketing pour la région centrale, contribuant au développement continu et le suivi des relations internes et la gestion de la marque. Elaboration d'une stratégie améliorée de responsabilité sociale corporate. Mise en œuvre d'une stratégie de marketing interne dans toute l'organisation.
- GESTION DE LA RELATION CLIENT : Mise en œuvre de la gestion des clients stratégiques et des comptes clés, gestion des événements de Networking pour le développement des affaires et de la clientèle, amélioration des processus de marketing et de la relation client.
- MARKETING DIGITAL : Mise en oeuvre du nouveau design et nouvelle identité du site Web Corporate en lien avec l'agence digitale en charge du développement, aide à la création du contenu du site Web et présentations régulières à la direction des évolutions.
- CONSEIL : Fourniture de conseil en marketing à la société soeur sur la stratégie marketing et le développement des affaires.
SITE WEB : http://www.butlerandyoung.co.uk/
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ZETA COMPLIANCE GROUP (Oxford - UK)
- SENIOR NATIONAL ACCOUNT ADMINISTRATOR
2010 - 2013
- GESTION DE LA RELATION CLIENT : Gestion des réunions avec les clients en établissant des relations solides. Gestion de livraison fluides et en douceur du service rendu tout en réalisation un niveau élevé de satisfaction client.
- GESTION DE COMPTE : Gestion d'un portefeuille de grands comptes de différentes industries du pays, suivi de la finalisation de tous les travaux à temps et dans le budget. Principal point de contact pour tous les clients, fourniture des rapports aux clients sur une base mensuelle.
> WEB SITE: http://zetaservices.co.uk/
