Je suis Chargée de relation client au sein d'une société distributeur de de composants électroniques et de fournitures industriels.
Je suis chargée de gérer les demandes clients.
Mes compétences :
Prospection client
Fidélisation client
Négociation commerciale
Gestion des crises
Acceuil et orientation des clients
Gestion des dossiers
Maîtrise des outils de communication
Logiciels de traitement de text
Pack office
TRAITEMENT DES COMMANDES/GESTION DE DOSSIERS/TRAIT
SAP/CRM/QUOTE MANAGER/PACK OFFICE / BONNES CONNAIS
Microsoft Office
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