Menu

Andry RANDRIANARIVONY

Antananarivo

En résumé

Travailleur actif depuis 7 ans et surtout j'ai réussi à joindre les études et le travail au tout début.

Ensuite, j'ai réussi à gravir le échelons au fur et à mesure du temps et des expériences acquis.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • Vivetic - Responsable de Plateau

    Antananarivo 2016 - 2016 A la tête de plus de 80 personnes (Managers, support métier ou référents procédure et conseillers clients) pour le compte de Deliveroo.fr au sein de Vivetic.
    Démarrage du projet Deliveroo pour le traitement des appels entrants et sortant et des mails ou tickets entrant et sortant.

  • Vivetic - Manager d'équipe

    Antananarivo 2013 - 2016 A la tête de 20 conseillers clientèle
    Clients : Digitick.com, Nouveauxmarchandes.com, Eprokom, Elite
    extension, Legalstart.fr

  • Vivetic - Manager

    Antananarivo 2013 - 2016 A la tête de plus 20 conseillers clients dans le domaine de la relation client : Appels entrants, sortants et traitements mails.
    J'ai contribué au démarrage du projet digitick.com au sein de Vivetic et contribué à l'obtention du trophée Élu Service Client de l'Année 2016.
    Avec 4 clients donneurs d'ordre en même temps.

  • Vivetic - Téléconseiller

    Antananarivo 2013 - 2013 Conseiller client au niveau des traitements d'appels entrants, sortants et mails pour plusieurs prestations : Delamaison.fr, Médiamétrie, ADL Partner & Digitick.com

  • Vivetic - Conseiller clientèle

    Antananarivo 2013 - 2013 Conseiller clientèle call center VIVETIC
    Appels entrants, sortants & mails
    Clients : Delamaison.fr, Médiamétrie, ADL Partner, Digitick.com

  • Ch'Luiggy - Responsablede Table Casino

    2011 - 2013

  • City Cyber et CityGame - Gérant Cybercafé et salle de jeu

    2007 - 2009

Formations

  • CNTEMAD (Centre National De TéléEnseignement De MADagascar) (Antananarivo)

    Antananarivo 2009 - 2011 Bacc+3 Gestion : Finance & comptabilité

  • Lycée St François Xavier Antanimena (Antananarivo)

    Antananarivo 2005 - 2006 Baccalauréat Technologique

    Baccalauréat Technologique Tertiaire : Mention Bien



    Navigation Internet et messagerie
    Microsoft Office : (Excel & Word)

Réseau

Annuaire des membres :