Mes compétences :
Tourisme
Gestion de projet
Business development
Sales Force
Gestion de la relation client
Vente
Entreprises
Voyage Privé
- Acheteur
Aix-en-Provence2015 - maintenant- Négociation de prix et conditions de ventes avec des hôtels 4*, 5* pour VP groupe (comptant 6 pays : FR, IT, SP, UK, BE, PL)
- Management de la destination, planification et optimisation de mix de produits ; Analyse de marché, Benchmark, Yield management
- Prospection des nouveaux fournisseurs, renforcer des partenariats existants
- Commercialisation de produits : collaboration avec marketing et data loading
- Gestion de portefeuille d’une valeur de 20M€ CA/an
Voyage Privé
- Coordinatrice de Plan de Production
Aix-en-Provence2015 - 2015- Validation de planning de ventes flash, Coordination de publication des offres
Voyage Privé
- Chargée de Produit Achats
Aix-en-Provence2014 - maintenant- Préparation des ventes flash pour être publiés en ligne
- Analyse benchmark quotidien pour développer la compétitivité et assurer meilleur prix de marché
- Suivi de situation de stocks par rapport à la demande
AXA en France
- Chef de Produit Voyages VIP
Nanterre 2012 - 2014- Fonction au sein de White Concierge basé en Angleterre
- Services de concierge et voyage à travers le monde et assistance personnelle aux clients VIP (en B2B)
- Création des offres de prestations touristiques sur mesure
- Suivi de tendances sur le marché, développement d’un réseau de partenaires
- Commercialisation de services conciergerie
Thomas Cook Voyages
- Coordinatrice de voyages
2012 - 2012- Basé au siège de l'entreprise en Angleterre
- Gestion de la vente B2B des produits touristiques à travers le monde
- Création des forfaits touristiques sur mesure et négociation des prix
- Services après-vente (émission des billets, changement des réservations, gestion des plaintes)
Intercontinental Hotels Group
- Commerciale Interne
Atlanta2011 - 2011- service commercial MICE au sein Crowne Plaza Paris République
- Gestion des 18 salles de conférence (réunions de 5 à 200 personnes)
- Préparation des fonctions des salles, révision des conditions du contrat
- Participation aux réunions, suivi de l’agenda, communication interne
Intercontinental Hotels Group
- Commerciale Externe
Atlanta2010 - 2011- service commercial MICE au sein Crowne Plaza Paris République
- Recherche de nouvelles opportunités d'affaires pour 40 salles de réunion de cluster des 3 hôtels de luxe dans le centre de Paris
- Organisation des réunions réguliers avec des clients potentiels
- Etude de marché et des besoins de la clientèle, analyse des stratégies, veille concurrentielle
CzechTourism
- Business Analyst
2009 - 2011- Collaboration avec Office National du tourisme tchèque à Paris
- Recherche et développement des produits touristiques tchèques et leur commercialisation, Enquêtes au Salon du Tourisme, préparation de mémoire
Intercontinental Hotels Group
- Assistante Room Managers
Atlanta2009 - 2010- Attaché aux room division managers de Crowne Plaza Paris République - houskeeping et service technique
- Distribution des tâches et suivi de la qualité de travail de 40 membres du personnel (techniciens, femmes de ménage et stagiaires)
- Suivi de budget prévisionnel, dépenses, des contrats de fournisseurs et de la livraison de leurs produits et services
Pizza Hut
- Hôtesse d'accueil / Serveuse polyvalente
Paris2008 - 2009- Service et accueil des clients au restaurant à Strassen (Luxembourg)
- Assistance à l'organisation des évenements