Angela BETTELLA

En résumé

Entreprises

• Nice Residencia, Groupe Belage EPHAD - Assistante de Direction (stage)

  Administratif | NICE 2021 - 2021

• Groupe Cresci - Club Inn et au Share Inn - Assistante d’Exploitation

  Administratif | NICE 2019 - maintenant • Gestion de l’accueil physique et téléphonique des clients.
  • Développement de la relation client.
  • Gestion des réservations et de l’occupation des chambres.
  • Facturation, tâches administratives.
  • Coordination du personnel d’étage, planning de l’entretien, des repos et congés.
  • Gestion de l’intervention des prestataires de service et gestion des stocks.
  

• IUT GEA NICE - Enseignante

  2010 - 2011 Enseignante vacataire d’anglais à l’IUT GEA, Nice.

• Hotel Régence & Club Inn - Réceptionniste

  Administratif | NICE 2009 - 2019 • Accueil, check in/out des clients, prise de réservation et occupation des chambres.
  • Encaissements, facturation, tâches administratives.
  • Formation du nouveau personnel.
  • Gestion de l’équipe de réception et du personnel d’étage et résolution des problèmes.
  
  

• Belle Meunière - Réceptionniste

  2009 - 2009 Réceptionniste à l’hôtel La Belle Meunière à Nice.
  Accueil, check in/out des clients, encaissements, prise des réservations.
  

• Stage de formation pour maîtres et enseignants à l’IUFM Stephen Liègeard de Nice. - Stagiaire

  2008 - 2008

• Lycée du Parc Impérial de Nice - Assistante d'italien

  2008 - 2009 Assistante d’italien au Lycée du Parc Impérial de Nice.
  Enseigner aux lycéens les structures typiques de la langue orale afin d’améliorer leur production orale.
  

• Italiano Espresso école d’italien pour étranger - Stagiaire

  2007 - 2007 Aide aux cours, production de matériel didactique.

• Café Pizzeria Da Vera - Serveuse

  2002 - 2008 Serveuse au Café Pizzeria Da Vera, Italie.
  Prise en charge du service auprès des clients et de leurs commandes, responsable du bon entretien de l’établissement.
  

• Habitat Main - Vendeuse

  2002 - 2002 Vendeuse chez Habitat Main store, Londres.
  Accueil des clients, informer et présenter un produit, organiser l’exposition des articles, approvisionner et étiqueter les rayons, encaissement.
  

• Goodenough College - Responsable de réception

  Administratif | 2001 - 2002 • Direction d’une équipe de night auditors
  • Coordination et vérification de la gestion du travail
  • Résolution des problèmes afin d’assurer un service optimal aux clients
  

Formations

• ADREC Lyon

  Lyon (69000) 2020 - 2021 Assistante de Direction (formation intensive)

• Audra Langues

  Nice 2016 - 2020 BULATS et BRIGHTLANGUAGE Certificats d’espagnol

• Université Blaise Pascal

  Clermont Ferrand 2004 - 2005 DALF + ERASMUS
  
  DALF et programme ERASMUS à l'Université Blaise Pascal,

• Università Degli Studi Di UDINE

  Udine 2002 - 2009 Langues étrangères
  
  BAC + 5 en anglais et français langues étrangères et lettres.

• Advanced Certificate In English University Of Cambridge À Waltham Forest College (Londres)

  Londres 2001 - 2002 Anglais

• Cours Intensif De Français À L’école St. Laurent. (Liège)

  Liège 1998 - 1999 Français

• Lycée G. Marchetti Udine (Udine)

  Udine 1993 - 1998 Brevet de Technicien Supérieur
  
  BTS commercial, au lycée G. Marchetti Udine, (Italie).

Réseau

• ãbdelãziz SAIDOU

• Abdessamad IDRISSI

• Agnès BEKARIA

• Benoît PISIGOT

• Emmanuelle ZUGMEYER

• Luc CHOSAL

• Mohamed AMEUR

• Nicola GENTILE

• Pascale-Sophie ROUSSARIE