Angela DURAND (SALZ)

En résumé

Entreprises

• Hager Group - Manager Développement Durable

  Obernai 2016 - maintenant

• Scribicon OÜ, Tallinn, Estonie - Co-gérante

  2013 - 2016 Secteur des Services aux entreprises :
  Création de supports vidéo destinés au m-learning, au marketing et à la communication des entreprises
  
  - Gestion de la structure interne/externe : chiffre d’affaires +/-200K€ ; 5 employés ; 20 partenaires externes ; +/- 50 clients entreprise PME et Groupe
  - Définition de l’identité de l’entreprise (valeurs, logo, charte) ; développement de la visibilité (site web, flyer, réseaux sociaux)
  - Développement et commercialisation de nouveaux services (+ 30% de vidéos produites/an, innovation-évolution des services : vidéos interactives, m-learning)
  - Vente des services : PME, Grands comptes (Hyundai, Toyota, Metro, Datev, Nespresso, Ricoh) ; mise en place d’un CRM (Zoho

• HR factory GmbH, Munich, Allemagne - Chargée de mission

  2012 - 2013 Secteur des Services aux entreprises :
  Prestations de Ressources Humaines, production de vidéos m-learning
  
  - Conception, réalisation et commercialisation du service « Scribicon »
  - Études de marché : détection des besoins, évolution, veille commerciale et concurrentielle
  - Définition Unique Selling Proposition (USP) et cible ; analyse, définition et ajustement des prix ; analyse de la profitabilité et de la performance des services
  - Chef d’équipe : conception et réalisation de vidéos explicatives (~40/an)
  - Responsable des partenaires externes ; manager RH
  

• HR factory GmbH, Munich, Allemagne - Responsable grands comptes

  2009 - 2011 - Analyse des besoins en formation et services RH de Microsoft pour EMEA
  - Supervision de la relation clientèle Microsoft
  - Chef d’équipe : organisation d’environ 250 formations/an, gestion budgétaire (3 millions €)
  - Responsable des processus internes ; manager RH
  

• HR factory OÜ, Tallinn, Estonie - Chef de projet

  2008 - 2009 - Relation clientèle, conseil, vente de services
  - Chef d’équipe : organisation d’environ 180 formations/an, gestion budgétaire (2 millions €)
  - Responsable des processus internes
  
  

Formations

• UQO | Université Du Québec En Outaouais (Gatineau

  Gatineau (Canada, Qc) 2004 - 2006 Master in Project Management
  
  Mémoire : « Project Success Measurement – The Development and Test of a Success Measurement System for the Non-profit Projects of Business Beat South Africa »; Mention d’excellence
  
  Stage de fin d’études : 02/2005 – 07/2006 Business Beat – A Deloitte & Touche Initiative, Le Cap, Afrique du Sud
  Service « Développement d’Entreprises »

• UQO | Université Du Québec En Outaouais (Gatineau

  Gatineau (Canada, Qc) 2003 - 2004 Baccalauréat en Administration International
  
  Activité extrascolaire :
  Uniterra, Gatineau, Québec, Canada
  Participation à la création d’un comité de campus pour le programme canadien d’aide au développement « Uniterra » et gestion de premiers projets : projet de 6 mois, budget de 12 000 euros
  

• Hochschule Bremen University Of Applied Sciences

  Brême 2001 - 2006 Diplôme en Commerce
  
  Stage : 03/2003 - 07/2003 Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ), Allemagne/Maroc
  Service « Promotion de l’économie et de l’emploi »
  
  Activité extrascolaire :
  Chef de projet pour l’organisation d’un congrès économique visant la promotion du programme d’étude : projet de 10 mois, budget de 65 000 euros, 500 participants